Tinh thần đồng đội & Nội lực cá nhân: Sức mạnh nội sinh tại THACO AUTO Bình Dương

Tinh thần đồng đội & Nội lực cá nhân: Sức mạnh nội sinh tại THACO AUTO Bình Dương

Trong năm 2023, THACO AUTO Bình Dương đã trở thành đơn vị duy nhất trên toàn quốc sở hữu cùng lúc 2 giải Nhất trong chương trình Khảo sát sự hài lòng khách hàng dịch vụ thương hiệu BMW và Peugeot với số điểm lần lượt là 94.5 (Peugeot) và 98 (BMW). Không dừng lại tại đó, giải thưởng “Tập thể xuất sắc năm 2023” cũng thuộc về đội ngũ kỹ thuật viên tổ máy, gầm, điện tại đơn vị này.
1-79.jpg
Tập thể CBNV THACO AUTO Bình Dương tại Lễ Vinh danh đơn vị có hoạt động CSKH xuất sắc năm 2023           

Tinh thần đồng đội: Yếu tố tạo nên thành công tập thể           

Chia sẻ về thành tích đã đạt được tại BMW VoC năm 2023, chị Cao Thị Hằng Nga - Chuyên viên CSKH BMW THACO AUTO Bình Dương cho biết: “ Đó là kết quả của sự kết hợp chặt chẽ từ TVDV tận tâm, KTV sửa chữa chuyên nghiệp, nhân viên phòng chờ chu đáo, v.v. đến các công tác chăm sóc khách hàng, từ đó mang lại những trải nghiệm dịch vụ tốt nhất. Chính sự gắn kết, tương hỗ giữa các bộ phận là yếu tố cốt lõi tạo nên thành công”.           

2-62.jpg
Đội ngũ BMW Bình Dương           

Cùng quan điểm với chị Nga, Anh Bùi Minh Thông - Kỹ thuật viên tổ máy, gầm, điện Kia Bình Dương cho rằng:  “Sự đoàn kết và hỗ trợ lẫn nhau là điều vô cùng quan trọng. Một kỷ niệm mà tôi không bao giờ quên là lần tổ máy, gầm, điện, chúng tôi đã cùng nhau làm thêm giờ để tìm ra nguyên nhân và sửa chữa một chiếc xe hư hỏng nặng ngay trong đêm, giúp khách hàng kịp chuyến đi gấp vào buổi sớm.”           

3-52.jpg
Đội ngũ kỹ thuật viên tại tổ máy, gầm, điện xe Kia Bình Dương           

Nội lực cá nhân: Nền tảng xây dựng đội ngũ vững mạnh           

Bên cạnh sức mạnh đến từ tinh thần đồng đội, những thành tích đáng tự hào mà THACO AUTO Bình Dương gặt hái được trong năm 2023 còn được xây nên từ nền tảng nội lực của mỗi cá nhân.            

bd.jpg
Đội ngũ Peugeot Bình Dương

“Trong những năm tiếp theo, tôi vẫn tích cực bổ sung thêm kiến thức từ các khóa đào tạo của công ty đồng thời tham gia chương trình vừa học vừa làm tại trường Sư phạm Kỹ thuật, từ đó nâng cao kiến thức để đáp ứng nhu cầu công việc và hoàn thành tốt các chỉ tiêu mà cấp trên đề ra.” -  Anh Bùi Minh Thông cho biết thêm.      

Đôi khi gặp phải những khách hàng khó tính, tôi luôn ý thức bản thân cần giữ được sự bình tĩnh và đưa ra những giải pháp phù hợp. Để làm được điều đó, tôi luôn học hỏi kinh nghiệm từ các anh chị đồng nghiệp và cập nhật những kiến thức mới. Nhờ sự nỗ lực trong quá trình làm việc, khách hàng luôn đánh giá cao về cách xử lý khiếu nại của Peugeot Bình Dương ” - Chị Lê Thị Thỏn - Chuyên viên CSKH Peugeot THACO AUTO Bình Dương chia sẻ.      

Thấm nhuần phương châm “Mỗi nhân sự là một đại sứ của thương hiệu” từ Tập đoàn, đội ngũ CBNV tại THACO AUTO Bình Dương luôn ý thức rõ vai trò và trách nhiệm của bản thân, nỗ lực hoàn thành thật tốt công việc đồng thời liên tục trau dồi kiến thức, nâng cao kỹ năng. Đó chính là yếu tố cốt lõi tạo nên một môi trường làm việc đầy tính gắn kết và mang về những thành tích đáng tự hào. Tiếp nối những thành quả đã đạt được, mỗi CBNV THACO AUTO Bình Dương sẽ tiếp tục duy trì và phát huy hơn nữa các lợi thế sẵn có, từ đó mang lại những giá trị tốt nhất cho khách hàng sử dụng dịch vụ tại đây.           


 



 

 

Tin liên quan

THACO AUTO Bình Định tổ chức ngày hội Quốc tế Thiếu nhi 1/6 cho các cháu

01/06/2025

THACO AUTO Bình Định tổ chức ngày hội Quốc tế Thiếu nhi 1/6 cho các cháu
Sự kiện là hoạt động thường niên thể hiện sự quan tâm của công ty đến đời sống tinh thần và gia đình CBCNV, đặc biệt là các em nhỏ – thế hệ tương lai của đất nước.
THACO AUTO HƯNG YÊN tổ chức chương trình mừng ngày Quốc tế Thiếu nhi 1/6

31/05/2025

THACO AUTO HƯNG YÊN tổ chức chương trình mừng ngày Quốc tế Thiếu nhi 1/6
Thư của Chủ tịch HĐQT THACO Trần Bá Dương về việc THACO đề xuất đầu tư Dự án Đường sắt tốc độ cao Bắc – Nam

31/05/2025

Thư của Chủ tịch HĐQT THACO Trần Bá Dương về việc THACO đề xuất đầu tư Dự án Đường sắt tốc độ cao Bắc – Nam
Ban Truyền thông trân trọng chia sẻ Thư của Chủ tịch HĐQT THACO Trần Bá Dương gửi Quý cổ đông, đối tác và cán bộ nhân viên về việc THACO đề xuất đầu tư Dự án Đường sắt tốc độ cao Bắc – Nam; thể hiện tinh thần trách nhiệm và quyết tâm của THACO trong việc tham gia các dự án trọng điểm quốc gia.
Khoảnh khắc ý nghĩa tại THACO AUTO Bình Phước dịp Quốc tế Thiếu nhi 1/6

31/05/2025

Khoảnh khắc ý nghĩa tại THACO AUTO Bình Phước dịp Quốc tế Thiếu nhi 1/6
Ngày 31/05/2025, đại diện các con, hơn 130 bậc phụ huynh đã được nhận những món quà ý nghĩa từ THACO AUTO Bình Phước.
Thư của Chủ tịch HĐQT THACO Trần Bá Dương về việc THACO đề xuất đầu tư Dự án Đường sắt tốc độ cao Bắc – Nam

30/05/2025

Thư của Chủ tịch HĐQT THACO Trần Bá Dương về việc THACO đề xuất đầu tư Dự án Đường sắt tốc độ cao Bắc – Nam
Ban Truyền thông trân trọng chia sẻ Thư của Chủ tịch HĐQT THACO Trần Bá Dương gửi Quý cổ đông, đối tác và cán bộ nhân viên về việc THACO đề xuất đầu tư Dự án Đường sắt tốc độ cao Bắc – Nam; thể hiện tinh thần trách nhiệm và quyết tâm của THACO trong việc tham gia các dự án trọng điểm quốc gia.
THACO đề xuất đầu tư Dự án Đường sắt tốc độ cao Bắc – Nam: Thư từ Chủ tịch Trần Bá Dương

30/05/2025

THACO đề xuất đầu tư Dự án Đường sắt tốc độ cao Bắc – Nam: Thư từ Chủ tịch Trần Bá Dương
Ban Truyền thông trân trọng chia sẻ Thư của Chủ tịch HĐQT THACO Trần Bá Dương gửi Quý cổ đông, đối tác và cán bộ nhân viên về việc THACO đề xuất đầu tư Dự án Đường sắt tốc độ cao Bắc – Nam; thể hiện tinh thần trách nhiệm và quyết tâm của THACO trong việc tham gia các dự án trọng điểm quốc gia.
THACO AUTO Phú Yên rộn ràng bàn giao xe đến Quý Khách hàng trong tháng 5

30/05/2025

THACO AUTO Phú Yên rộn ràng bàn giao xe đến Quý Khách hàng trong tháng 5
Trong tháng 5, THACO AUTO Phú Yên liên tiếp tổ chức lễ bàn giao hàng loạt mẫu xe mới đến tay khách hàng. Đây là dịp để Quý Khách hàng trải nghiệm dịch vụ chuyên nghiệp, tận hưởng ưu đãi hấp dẫn và cảm nhận giá trị thực sự của những mẫu xe hàng đầu.
Bùng Nổ Trải Nghiệm Cùng THACO AUTO BMW Hà Nội - Trọn Vẹn Cảm Xúc Tại SUMMERFEST 2025

30/05/2025

Bùng Nổ Trải Nghiệm Cùng THACO AUTO BMW Hà Nội - Trọn Vẹn Cảm Xúc Tại SUMMERFEST 2025
THACO AUTO BMW Hà Nội chân thành cảm ơn quý khách hàng đã tham dự SUMMERFEST 2025 – nơi quy tụ những dòng xe BMW, MINI, BMW Motorrad mới nhất, với hàng trăm lượt lái thử và nhiều khách hàng đã tin tưởng đặt mua xe. Khám phá lại không khí lễ hội, trải nghiệm trọn vẹn và những khoảnh khắc đáng nhớ tại sự kiện!
PEUGEOT TUNG LOẠT ƯU ĐÃI HÈ DỊCH VỤ CHÍNH HÃNG – NHẬN TRỌN AN TÂM

29/05/2025

PEUGEOT TUNG LOẠT ƯU ĐÃI HÈ DỊCH VỤ CHÍNH HÃNG – NHẬN TRỌN AN TÂM
Với tinh thần tận tâm phục vụ, sẵn sàng đồng hành, tận tâm phục vụ Quý khách hàng đang sử dụng xe Peugeot, từ ngày 15/5/2025 đến hết 14/6/2025
THACO AUTO Lâm Đồng – Đại lý chính hãng Kia, Mazda, Peugeot, BMW | Dịch vụ toàn diện, uy tín hàng đầu

28/05/2025

THACO AUTO Lâm Đồng – Đại lý chính hãng Kia, Mazda, Peugeot, BMW | Dịch vụ toàn diện, uy tín hàng đầu
THACO AUTO Lâm Đồng là đại lý ủy quyền chính hãng chuyên phân phối và bảo dưỡng các dòng xe Kia, Mazda, Peugeot và BMW tại khu vực Tây Nguyên. Không chỉ là điểm đến lý tưởng cho những ai yêu thích xe hơi, THACO AUTO Lâm Đồng còn cung cấp dịch vụ bảo dưỡng chuyên nghiệp, phụ tùng chính hãng và kinh doanh xe đã qua sử dụng uy tín.
THACO AUTO Khánh Hòa: Ngày hội giao xe tháng 5

28/05/2025

THACO AUTO Khánh Hòa: Ngày hội giao xe tháng 5
Ngày 27/05 vừa qua, THACO AUTO Khánh Hòa đã tổ chức sự kiện Ngày hội giao xe tại showroom Kia, Mazda Nha Trang, đánh dấu một cột mốc quan trọng trong hành trình phục vụ khách hàng. Sự kiện không chỉ là dịp để trao hơn 50 mẫu xe mới đến tay khách hàng mà còn là cơ hội để các khách hàng trải nghiệm dịch vụ chuyên nghiệp, tận hưởng ưu đãi hấp dẫn và cảm nhận giá trị thực sự của những mẫu xe hàng đầu.
ĐỔI XE CŨ – NÂNG CẤP XE MỚI

26/05/2025

ĐỔI XE CŨ – NÂNG CẤP XE MỚI
Quý khách hàng muốn bán xe cũ, nâng cấp xe mới hay tìm kiếm một trải nghiệm lái khác biệt? THACO AUTO chính là giải pháp lý tưởng để đáp ứng nhu cầu của Quý khách hàng.
phone
youtube

Giấy CNĐKDN: 4001221658 © 2025 THACO AUTO. All right reserved.