THACO AUTO vinh danh các đại lý Mazda chăm sóc khách hàng tốt nhất 6 tháng cuối năm 2023

06/03/2024
Lượt xem: 54123

Theo kết quả của chương trình “Khảo sát khách hàng mua xe mới - Mazda VoC 2023”, Mazda Quảng Nam, Mazda Vinh, Mazda Mỹ Đình là những đơn vị có hoạt động chăm sóc khách hàng tốt nhất trong 6 tháng cuối năm 2023.

Năm 2023, đa số khách hàng tham gia khảo sát đều hài lòng và đánh giá cao chất lượng dịch vụ, chế độ hậu mãi của THACO AUTO. Trong đó, Mazda Quảng Nam, Mazda Vinh, Mazda Mỹ Đình đã xuất sắc lọt Top 3 bình chọn CT TT/ĐL có chỉ số hài lòng khách hàng cao nhất trong 6 tháng cuối năm.

1 IMG_8521_resized — THACO AUTO Quảng Nam là đơn vị có hoạt động chăm sóc khách hàng tốt nhất

Bên cạnh việc mang đến những trải nghiệm dịch vụ xứng tầm trên toàn hệ thống Showroom, THACO AUTO còn đáp ứng toàn diện các tiêu chuẩn trong mọi hoạt động phục vụ, lắng nghe, tiếp thu và xử lý nhanh chóng những thông tin từ khách hàng về sản phẩm, dịch vụ của Công ty.

image_2024_03_05T08_45_18_470Z — THACO AUTO Vinh là một trong ba đơn vị có chỉ số hài lòng khách hàng cao nhất

Với tinh thần “Tận tâm phục vụ”, THACO AUTO luôn không ngừng cải tiến, nâng cấp cơ sở vật chất hệ thống Showroom hiện hữu, nâng cao kỹ năng nghiệp vụ của đội ngũ nhân sự, qua đó mang đến cho khách hàng những trải nghiệm dịch vụ tốt nhất.

Chương trình Khảo sát sự hài lòng khách hàng mua xe mới thương hiệu Mazda - Mazda VoC (Voice of Customer) được THACO AUTO triển khai từ năm 2021 và đánh giá, xếp hạng định kỳ 06 tháng/ lần. Thông qua chương trình, THACO AUTO mong muốn lắng nghe ý kiến, phản hồi từ khách hàng mua xe mới Mazda, từ đó góp phần nâng cao chất lượng sản phẩm, dịch vụ chăm sóc khách hàng ngày một tốt hơn.

Tags:

Xem nhiều

Những dòng xe nổi bật nhất của BMW tại Việt Nam

THACO AUTO đồng hành cùng khách hàng sở hữu xe du lịch với chính sách bảo hành 5 năm

Hai mẫu xe thuần điện BMW iX3 & BMW i4 chính thức ra mắt tại BMW Sala

THACO AUTO nâng mức bảo hành tiêu chuẩn lên 3 năm khi khách hàng đầu tư xe tải, bus

Xe bus giường nằm THACO sử dụng nền tảng khung gầm Volvo

Tin liên quan

20/04/2026

AN TÂM ĐÓN LỄ, TRỌN VẸN HÀNH TRÌNH CÙNG PEUGEOT

18/04/2026

THACO AUTO tổ chức Lễ động thổ Showroom nhóm thương hiệu Stellantis, BMW & Xưởng Dịch vụ Xe Du lịch Hải Dương tại Hải Phòng

Ngày 11/04/2026, THACO AUTO đã tổ chức Lễ động thổ Showroom nhóm thương hiệu Stellantis, BMW & Xưởng dịch vụ xe du lịch Hải Dương tại Hải Phòng được THACO AUTO đầu tư xây dựng.

10/04/2026

Cafe cuối tuần - Khám phá hệ sinh thái ô tô đa thương hiệu

Trên hành trình nâng tầm trải nghiệm khách hàng, THACO AUTO mang đến chuỗi sự kiện Cafe cuối tuần – không gian kết nối phong cách sống hiện đại với hệ sinh thái ô tô đa thương hiệu.

02/04/2026

Hơn 1.530 khách hàng tin chọn Mazda CX-5 trong tháng 3

Tháng 3/2026, Mazda CX-5 ghi nhận doanh số vượt mốc 1.530 xe, tiếp tục khẳng định vị thế mẫu C-SUV bán chạy nhất thị trường. Lũy kế quý I, lượng xe tiêu thụ đạt hơn 4.644 chiếc, tăng trưởng đột phá hơn 54% so với cùng kỳ năm 2025 (3.000 xe).

27/03/2026

BỨC PHÁ HÀNH TRÌNH - RINH ƯU ĐÃI ĐỈNH

Tháng 3 này, cơ hội sở hữu xe Pháp trở nên dễ dàng hơn bao giờ hết với loạt ưu đãi hấp dẫn – sẵn sàng đồng hành cùng bạn trên hành trình đậm dấu ấn riêng.

26/03/2026

Showroom Kia, Mazda & Tải nhẹ tại THACO AUTO TP.HCM – Đa dạng lựa chọn, thuận tiện trải nghiệm

Nhằm gia tăng sự thuận tiện cho khách hàng trong quá trình tham quan, tìm hiểu và lựa chọn phương tiện phù hợp, THACO AUTO TP.HCM giới thiệu Showroom Kia, Mazda và xe Tải nhẹ Tân Uyên và Phú Mỹ với không gian trưng bày đa thương hiệu, đa dạng sản phẩm và dịch vụ hậu mãi chính hãng.

16/03/2026

Tổ hợp Showroom, Xưởng Dịch vụ xe Du lịch đa thương hiệu - Nguyễn Tất Thành chính thức đưa vào hoạt động

Ngày 14/03/2026, THACO AUTO chính thức giới thiệu Tổ Hợp Showroom & Xưởng Dịch Vụ xe Du lịch đa thương hiệu - Nguyễn Tất Thành tại Huế với tổng diện tích xây dựng hơn 10.000 m2.

15/03/2026

SUV flagship Mazda CX-90 2.5 PHEV và huyền thoại Mazda MX-5 tạo dấu ấn tại TP. HCM và Hà Nội, chuỗi sự kiện tiếp tục lan tỏa tại các tỉnh phía Bắc

Sau khi diễn ra thành công tại TP. HCM và Hà Nội, chuỗi sự kiện trải nghiệm “Biểu tượng mới – Tinh hoa đẳng cấp” tiếp tục hành trình đến Hải Phòng, Quảng Ninh, Thanh Hóa, Nghệ An, Khánh Hòa, Đà Nẵng, tạo cơ hội cho khách hàng trực tiếp trải nghiệm biểu tượng mới của Mazda.

12/03/2026

Lựa chọn xe theo phong cách: Khi ô tô trở thành “tuyên ngôn cá tính” của phái đẹp

Trong nhịp sống hiện đại, ô tô không chỉ đáp ứng nhu cầu đi lại mà còn thể hiện gu thẩm mỹ và phong cách sống của người sở hữu. Với phái đẹp, lựa chọn một chiếc xe đồng hành cũng là cách thể hiện cá tính, lối sống và nguồn cảm hứng của chính mình.

10/03/2026

SUV flagship Mazda CX-90 2.5 PHEV cùng huyền thoại Mazda MX-5 lần đầu ra mắt Hà Nội và các tỉnh phía Bắc

Sau dấu ấn mở màn tại TP.HCM, chuỗi sự kiện trải nghiệm “Biểu tượng mới – Tinh hoa đẳng cấp” của Mazda tiếp tục hành trình đến Hà Nội và các tỉnh phía bắc từ ngày 14-19/03, tạo cơ hội cho khách hàng trực tiếp trải nghiệm biểu tượng mới của Mazda: SUV flagship CX-90 2.5 PHEV và huyền thoại roadster MX-5.

03/03/2026

Mazda khởi động chuỗi sự kiện trải nghiệm “Biểu tượng mới – Tinh hoa đẳng cấp”

Trong tháng 3, Mazda khởi động chuỗi sự kiện trải nghiệm “Biểu tượng mới – Tinh hoa đẳng cấp”, mở đầu tại TP.HCM ngày 7/3 và tiếp nối tại Hà Nội ngày 14-15/3, nhằm mang đến chuẩn mực trải nghiệm mới cho khách hàng, đồng thời tạo cơ hội tiếp cận trực tiếp các sản phẩm Mazda cao cấp mới của thương hiệu.

27/02/2026

Giá bán chính thức Mazda CX-90 2.5 PHEV: 2,479 tỷ đồng cùng quà tặng đặc quyền cao cấp

Mẫu SUV flagship Mazda CX-90 2.5 PHEV 7 chỗ cỡ lớn cao cấp mới, nhập khẩu nguyên chiếc từ Nhật Bản có giá bán chính thức 2,479 tỷ đồng, đi kèm quà tặng gói 5 đặc quyền, thời hạn đến 3 năm dành cho những khách hàng đầu tiên sở hữu xe.

ĐĂNG KÝ THÀNH CÔNG