Ngày 12-13/12/2023 vừa qua, THACO AUTO Long Biên - Hà Nội và THACO AUTO Bắc Ninh đã tổ chức hai chương trình cuối cùng của chuỗi sự kiện “Chăm sóc khách hàng cùng chuyên gia Peugeot”. Trước đó, chương trình đã được diễn ra thành công tại nhiều tỉnh thành trên cả nước như Thành phố Hồ Chí Minh, Biên Hòa, Bình Dương, Cần Thơ, v.v. chăm sóc hơn 500 khách hàng đang sử dụng và yêu mến thương hiệu Peugeot.

Với mong muốn lắng nghe và thấu hiểu những trải nghiệm của khách hàng trong quá trình sử dụng xe, THACO AUTO đã tổ chức nhiều hoạt động thiết thực như kiểm tra xe miễn phí và tư vấn kỹ thuật trực tiếp cùng chuyên gia Peugeot. Qua đó, khách hàng sẽ nhận được những tư vấn phù hợp với hiện trạng xe, cách thức chăm sóc, xử lý sự cố phát sinh trên đường và có kế hoạch chăm sóc, bảo dưỡng xe hợp lý.

Chị Thu Hạnh - khách mời tham gia chương trình tại THACO AUTO Long Biên - Hà Nội cho biết: “Chương trình cung cấp nhiều thông tin hữu ích. Mặc dù đã sử dụng xe được một thời gian nhưng có nhiều ứng dụng trên xe mà tôi chưa biết cách dùng. Sau chương trình này tôi đã tự tin hơn và biết cách xử lý khi xe gặp trục trặc hay sự cố”.

Anh Hồng Quân chia sẻ: “Rất cảm ơn THACO AUTO đã tổ chức những chương trình tư vấn và cung cấp thông tin hữu ích cho khách hàng như này. Hình thức đón tiếp và tiếp nhận yêu cầu chuyên nghiệp, đội ngũ kỹ thuật viên có những chỉ dẫn rất cụ thể giúp người mới mua xe như tôi được trang bị đầy đủ kiến thức và thuận lợi hơn trong quá trình sử dụng xe.”

Trong khuôn khổ chương trình, khách hàng còn có cơ hội trực tiếp lái thử các mẫu xe Peugeot 408 thế hệ mới cùng bộ ba SUV Peugeot đang được yêu thích 2008, 3008, 5008; trải nghiệm miễn phí các dịch vụ vệ sinh xe, hút bụi nội thất và nhận những phần quà tri ân hấp dẫn từ ban tổ chức.

Trong thời gian tới, bên cạnh việc nâng cao chất lượng dịch vụ, THACO AUTO sẽ thường xuyên tổ chức đa dạng chương trình với nhiều nội dung và hoạt động đổi mới nhằm mang lại nhiều giá trị thiết thực hơn đến Quý khách hàng.