THACO AUTO Khánh Hoà trao thưởng cho TVDV có hoạt động chăm sóc khách hàng tốt nhất Quý I/2024

THACO AUTO Khánh Hoà trao thưởng cho TVDV có hoạt động chăm sóc khách hàng tốt nhất Quý I/2024

Ngày 14/5/2024, THACO AUTO Khánh Hoà đã tổ chức lễ vinh danh và trao thưởng cho 2 TVDV có thành tích xuất sắc tại chương trình Mazda VOC và Peugeot CSI Quý I năm 2024.

Mazda VOC và Peugeot CSI  là 02 chương trình khảo sát sự hài lòng khách hàng dịch vụ được Mazda Việt Nam và Peugeot Việt Nam triển khai trên toàn quốc trong Quý I/2024. Theo kết quả chương trình, THACO AUTO  Khánh Hoà  có 2 Tư vấn dịch vụ (TVDV) được vinh danh là TVDV có hoạt động chăm sóc khách hàng tốt nhất trong tổng số 06 TVDV đạt giải trên toàn quốc.        

z5468607009493-892204e55c9cac64ce2e4039a7a05ebc.jpg
Anh  Nguyễn Đức Trọng (TN TVDV Mazda) nhận giải thưởng TVDV có thành tích xuất sắc tại chương trình Mazda VOC 
z5468740349173-0c70aee8a8288fa2645288178f61ca76.jpg
   Anh  Nguyễn Hoài Nam ( TVDV Peugeot ) nhận giải thưởng TVDV có thành tích xuất sắc tại chương trình  Peugeot CS I    

  Thành tích tại Mazda VOC và Peugeot CSI Quý I năm 2024 là minh chứng cho những nỗ lực nâng cao chất lượng phục vụ, chất lượng dịch vụ cũng như chất lượng sửa chữa mà THACO AUTO K hánh  Hoà  mong muốn mang đến cho khách hàng tại  Khánh Hoà  trong suốt thời gian qua.    

Chương trình khảo sát sự hài lòng khách hàng dịch vụ thương hiệu Mazda (Mazda VOC) được đánh giá dựa trên những phản hồi của khách hàng với các tiêu chí: NPS (chỉ số đo lường mức độ hài lòng của khách hàng), OSAT (chỉ số đo lường sự hài lòng tổng thể của khách hàng khi trải nghiệm dịch vụ), tỷ lệ giữ chân và số lượng phản hồi từ khách hàng. Chương trình Mazda VOC sẽ tiếp tục được tổ chức đến tháng 12/2024.    

Chương trình khảo sát sự hài lòng khách hàng dịch vụ thương hiệu Peugeot (Peugeot CSI) được đánh giá dựa trên những phản hồi của khách hàng với các tiêu chí: NPS (chỉ số đo lường mức độ hài lòng của khách hàng); sự thân thiện, lịch sự của TVDV; khả năng thấu hiểu, nắm bắt nhu cầu khách hàng và số lượng khảo sát được thực hiện. Chương trình Peugeot CSI sẽ tiếp tục được tổ chức đến tháng 12/2024.    

 

Tin liên quan

THACO AUTO LONG BIÊN - CHƯƠNG TRÌNH CHÀO CỜ ĐẦU THÁNG 11/2024

04/11/2024

THACO AUTO LONG BIÊN - CHƯƠNG TRÌNH CHÀO CỜ ĐẦU THÁNG 11/2024
Hôm nay, ngày 04/11/2024, Chương trình Chào cờ đầu tháng đã được tổ chức thành công tốt đẹp tại Thaco Auto Long Biên - Hà Nội.
LỄ CHÀO CỜ THÁNG 11 – THACO AUTO BẮC NINH HƯỚNG TỚI MỤC TIÊU CUỐI NĂM 2024

04/11/2024

LỄ CHÀO CỜ THÁNG 11 – THACO AUTO BẮC NINH HƯỚNG TỚI MỤC TIÊU CUỐI NĂM 2024
Sáng ngày 4/11, THACO AUTO Bắc Ninh đã tổ chức Lễ chào cờ định kỳ hàng tháng tại Showroom Bắc Ninh và Từ Sơn.
LỄ CHÀO CỜ THÁNG 11/2024 TẠI THACO AUTO Hải Dương

04/11/2024

LỄ CHÀO CỜ THÁNG 11/2024 TẠI THACO AUTO Hải Dương
Buổi lễ chào cờ trang nghiêm đã diễn ra tại THACO AUTO, thể hiện tinh thần đoàn kết và trách nhiệm chung. Buổi lễ không chỉ là dịp để thể hiện tình yêu nước, mà còn là khoảnh khắc để tập thể THACO AUTO gắn kết và phát huy sức mạnh tập thể.
Bế mạc Hội thao năm 2024: Khép lại mùa giải thành công và đầy cảm xúc

03/11/2024

Bế mạc Hội thao năm 2024: Khép lại mùa giải thành công và đầy cảm xúc
Ngày 16/10/2024 vừa qua, tại sân bóng đá K34, vòng chung kết các bộ môn bóng đá, bida đầy kịch tính đã chính thức khép lại Hội thao “Kết sức mạnh - Nối thành công” năm 2024 tại THACO AUTO Phú Nhuận.
NGÀY HỘI GIAO XE CÙNG THACO AUTO THANH HOÁ

02/11/2024

NGÀY HỘI GIAO XE CÙNG THACO AUTO THANH HOÁ
Cập nhật kết quả Hội thao 2024: Đã tìm ra quán quân các bộ môn bóng đá, bida

31/10/2024

Cập nhật kết quả Hội thao 2024: Đã tìm ra quán quân các bộ môn bóng đá, bida
Sau nhiều màn tranh tài đầy kịch tính, THACO AUTO Phú Nhuận đã tìm ra quán quân của các bộ môn bóng đá, bida. Hãy cùng chúng tôi nhìn lại những khoảnh khắc thi đấu hết mình của các vận động viên tại Hội thao năm nay!
Lịch thi đấu Hội thao “Kết sức mạnh - Nối thành công” năm 2024 tại THACO AUTO Phú Nhuận

31/10/2024

Lịch thi đấu Hội thao “Kết sức mạnh - Nối thành công” năm 2024 tại THACO AUTO Phú Nhuận
Cùng THACO AUTO Phú Nhuận cập nhật ngay lịch thi đấu của tất cả các bộ môn để không bỏ lỡ bất kỳ trận đấu quan trọng nào tại Hội thao năm 2024!
Thu cũ - Đổi mới” tại THACO AUTO Đồng Nai, khách hàng nhận được nhiều lợi ích hấp dẫn

31/10/2024

Thu cũ - Đổi mới” tại THACO AUTO Đồng Nai, khách hàng nhận được nhiều lợi ích hấp dẫn
Thông qua chương trình “Thu cũ - Đổi mới”, Quý Khách hàng của THACO AUTO Đồng Nai không chỉ an tâm, thuận tiện hơn khi thực hiện bán xe và nâng cấp sang những dòng xe mới với chất lượng dịch vụ chính hãng mà còn nhận được nhiều ưu đãi đặc biệt chỉ có tại THACO AUTO Đồng Nai
Cuộc thi đấu môn Billards - Hội thao THACO AUTO Đắk Lắk 2024

31/10/2024

Cuộc thi đấu môn Billards - Hội thao THACO AUTO Đắk Lắk 2024
Không khí thi đấu sôi động, những pha đấu đẹp mắt đã khiến cho môn thể thao này trở nên đặc biệt hấp dẫn, trên bàn bida.
Tổng kết Hội thao THACO AUTO Hải Phòng 2024  Kết sức mạnh Nối thành công

31/10/2024

Tổng kết Hội thao THACO AUTO Hải Phòng 2024 Kết sức mạnh Nối thành công
Ngày 12/10, Chương trình tổng kết các môn đồng đội của “THACO AUTO Hải Phòng 2024” đã diễn ra, với sự tham gia của hơn 190 CBNV.
“Thu cũ - Đổi mới” tại THACO AUTO Tây Ninh, khách hàng nhận được nhiều lợi ích hấp dẫn

31/10/2024

“Thu cũ - Đổi mới” tại THACO AUTO Tây Ninh, khách hàng nhận được nhiều lợi ích hấp dẫn
Thông qua chương trình “Thu cũ - Đổi mới”, Quý Khách hàng của THACO AUTO Tây Ninh không chỉ an tâm, thuận tiện hơn khi thực hiện bán xe và nâng cấp sang những dòng xe mới với chất lượng dịch vụ chính hãng mà còn nhận được nhiều ưu đãi đặc biệt chỉ có tại THACO AUTO Tây Ninh.
“Thu cũ - Đổi mới” tại THACO AUTO Gò Vấp, khách hàng nhận được nhiều lợi ích hấp dẫn

31/10/2024

“Thu cũ - Đổi mới” tại THACO AUTO Gò Vấp, khách hàng nhận được nhiều lợi ích hấp dẫn
Thông qua chương trình “Thu cũ - Đổi mới”, Quý Khách hàng của THACO AUTO Gò Vấp không chỉ an tâm, thuận tiện hơn khi thực hiện bán xe và nâng cấp sang những dòng xe mới với chất lượng dịch vụ chính hãng mà còn nhận được nhiều ưu đãi đặc biệt chỉ có tại THACO AUTO Gò Vấp.
phone
youtube

Giấy CNĐKDN: 4001221658 © 2023 THACO AUTO. All right reserved.