THACO AUTO Khánh Hoà trao thưởng cho TVDV có hoạt động chăm sóc khách hàng tốt nhất Quý I/2024

THACO AUTO Khánh Hoà trao thưởng cho TVDV có hoạt động chăm sóc khách hàng tốt nhất Quý I/2024

Ngày 14/5/2024, THACO AUTO Khánh Hoà đã tổ chức lễ vinh danh và trao thưởng cho 2 TVDV có thành tích xuất sắc tại chương trình Mazda VOC và Peugeot CSI Quý I năm 2024.

Mazda VOC và Peugeot CSI  là 02 chương trình khảo sát sự hài lòng khách hàng dịch vụ được Mazda Việt Nam và Peugeot Việt Nam triển khai trên toàn quốc trong Quý I/2024. Theo kết quả chương trình, THACO AUTO  Khánh Hoà  có 2 Tư vấn dịch vụ (TVDV) được vinh danh là TVDV có hoạt động chăm sóc khách hàng tốt nhất trong tổng số 06 TVDV đạt giải trên toàn quốc.        

z5468607009493-892204e55c9cac64ce2e4039a7a05ebc.jpg
Anh  Nguyễn Đức Trọng (TN TVDV Mazda) nhận giải thưởng TVDV có thành tích xuất sắc tại chương trình Mazda VOC 
z5468740349173-0c70aee8a8288fa2645288178f61ca76.jpg
   Anh  Nguyễn Hoài Nam ( TVDV Peugeot ) nhận giải thưởng TVDV có thành tích xuất sắc tại chương trình  Peugeot CS I    

  Thành tích tại Mazda VOC và Peugeot CSI Quý I năm 2024 là minh chứng cho những nỗ lực nâng cao chất lượng phục vụ, chất lượng dịch vụ cũng như chất lượng sửa chữa mà THACO AUTO K hánh  Hoà  mong muốn mang đến cho khách hàng tại  Khánh Hoà  trong suốt thời gian qua.    

Chương trình khảo sát sự hài lòng khách hàng dịch vụ thương hiệu Mazda (Mazda VOC) được đánh giá dựa trên những phản hồi của khách hàng với các tiêu chí: NPS (chỉ số đo lường mức độ hài lòng của khách hàng), OSAT (chỉ số đo lường sự hài lòng tổng thể của khách hàng khi trải nghiệm dịch vụ), tỷ lệ giữ chân và số lượng phản hồi từ khách hàng. Chương trình Mazda VOC sẽ tiếp tục được tổ chức đến tháng 12/2024.    

Chương trình khảo sát sự hài lòng khách hàng dịch vụ thương hiệu Peugeot (Peugeot CSI) được đánh giá dựa trên những phản hồi của khách hàng với các tiêu chí: NPS (chỉ số đo lường mức độ hài lòng của khách hàng); sự thân thiện, lịch sự của TVDV; khả năng thấu hiểu, nắm bắt nhu cầu khách hàng và số lượng khảo sát được thực hiện. Chương trình Peugeot CSI sẽ tiếp tục được tổ chức đến tháng 12/2024.    

 

Tin liên quan

“CAFE CUỐI TUẦN” – NƠI PHÁI ĐẸP TẬN HƯỞNG HÀNH TRÌNH THEO CÁCH RIÊNG

13/03/2025

“CAFE CUỐI TUẦN” – NƠI PHÁI ĐẸP TẬN HƯỞNG HÀNH TRÌNH THEO CÁCH RIÊNG
Nhân dịp Ngày Quốc tế Phụ nữ 8/3, hệ thống đại lý của THACO AUTO trên toàn quốc đồng loạt tổ chức chương trình “Cafe cuối tuần” với chủ đề “Đồng hành cùng phái đẹp, chinh phục mọi hành trình”, nhằm tôn vinh vẻ đẹp, những đóng góp của người phụ nữ, đồng thời bày tỏ sự trân trọng đến khách hàng nữ của THACO AUTO.
Trọn Vẹn Yêu Thương | Sôi Nổi Các Hoạt Động Chào Mừng Ngày Quốc Tế Phụ Nữ 8/3 tại THACO AUTO Bình Thuận

13/03/2025

Trọn Vẹn Yêu Thương | Sôi Nổi Các Hoạt Động Chào Mừng Ngày Quốc Tế Phụ Nữ 8/3 tại THACO AUTO Bình Thuận
Hòa trong không khí hân hoan của ngày Quốc tế Phụ nữ 8/3, THACO AUTO Bình Thuận đã tổ chức chuỗi hoạt động ý nghĩa nhằm tri ân và mang đến những khoảnh khắc đáng nhớ cho phái đẹp.
Mazda 3 - Lựa chọn lý tưởng cho cuộc sống năng động

13/03/2025

Mazda 3 - Lựa chọn lý tưởng cho cuộc sống năng động
Nằm giữa khung cảnh thiên nhiên trù phú với những bãi biển dài, cung đường ven biển uốn lượn, và đô thị sầm uất, Bà Rịa Vũng Tàu là nơi hội tụ những trải nghiệm đa dạng. Mazda 3, với sự kết hợp hoàn hảo giữa thiết kế tinh tế, công nghệ tiên tiến và hiệu suất vượt trội, trở thành người bạn đồng hành lý tưởng.
“CAFE CUỐI TUẦN” - NƠI PHÁI ĐẸP TẬN HƯỞNG HÀNH TRÌNH THEO CÁCH RIÊNG

13/03/2025

“CAFE CUỐI TUẦN” - NƠI PHÁI ĐẸP TẬN HƯỞNG HÀNH TRÌNH THEO CÁCH RIÊNG
Nhân dịp Ngày Quốc tế Phụ nữ 8/3, hệ thống đại lý của THACO AUTO trên toàn quốc đồng loạt tổ chức chương trình “Cafe cuối tuần” với chủ đề “Đồng hành cùng phái đẹp, chinh phục mọi hành trình”, nhằm tôn vinh vẻ đẹp, những đóng góp của người phụ nữ, đồng thời bày tỏ sự trân trọng đến khách hàng nữ của THACO AUTO Bắc Ninh.
“Cafe cuối tuần” - Nơi phái đẹp tận hưởng hành trình theo cách riêng

13/03/2025

“Cafe cuối tuần” - Nơi phái đẹp tận hưởng hành trình theo cách riêng
Nhân dịp Ngày Quốc tế Phụ nữ 8/3, hệ thống đại lý của THACO AUTO trên toàn quốc đồng loạt tổ chức chương trình “Cafe cuối tuần” với chủ đề “Đồng hành cùng phái đẹp, chinh phục mọi hành trình”, nhằm tôn vinh vẻ đẹp, những đóng góp của người phụ nữ, đồng thời bày tỏ sự trân trọng đến khách hàng nữ của THACO AUTO.
TOP 5 MẪU XE LÝ TƯỞNG CHO PHÁI ĐẸP

12/03/2025

TOP 5 MẪU XE LÝ TƯỞNG CHO PHÁI ĐẸP
Showroom BMW Lê Văn Lương - Nâng tầm trải nghiệm xe sang

12/03/2025

Showroom BMW Lê Văn Lương - Nâng tầm trải nghiệm xe sang
Để mang đến trải nghiệm xứng tầm với đẳng cấp thương hiệu xe sang đến từ Đức, mỗi showroom BMW đều phải đáp ứng những tiêu chuẩn khắt khe về thiết kế, công nghệ, dịch vụ và quy trình vận hành.
TOP 5 MẪU XE LÝ TƯỞNG CHO PHÁI ĐẸP

12/03/2025

TOP 5 MẪU XE LÝ TƯỞNG CHO PHÁI ĐẸP
“Cafe cuối tuần” - Nơi phái đẹp tận hưởng hành trình theo cách riêng

12/03/2025

“Cafe cuối tuần” - Nơi phái đẹp tận hưởng hành trình theo cách riêng
Nhân dịp Ngày Quốc tế Phụ nữ 8/3, THACO AUTO Huế tổ chức chương trình “Cafe cuối tuần” với chủ đề “Đồng hành cùng phái đẹp, chinh phục mọi hành trình”, nhằm tôn vinh vẻ đẹp, những đóng góp của người phụ nữ, đồng thời bày tỏ sự trân trọng đến khách hàng nữ của THACO AUTO Huế.
Lễ chào cờ tháng 3: THACO AUTO BẾN TRE vinh danh cá nhân có thành tích xuất sắc

12/03/2025

Lễ chào cờ tháng 3: THACO AUTO BẾN TRE vinh danh cá nhân có thành tích xuất sắc
Sáng ngày 10/03/2025, tại lễ chào cờ đầu tháng, Ban lãnh đạo cùng hơn 60 CBNV THACO AUTO Bến Tre đã đánh giá kết quả hoạt động tháng 2 và đề ra mục tiêu trong tháng mới. Trong khuôn khổ buổi lễ, THACO AUTO Bến Tre đồng thời vinh danh các cá nhân có thành tích xuất sắc tại đơn vị.
“Cafe cuối tuần” - Nơi phái đẹp tận hưởng hành trình theo cách riêng

12/03/2025

“Cafe cuối tuần” - Nơi phái đẹp tận hưởng hành trình theo cách riêng
Nhân dịp Ngày Quốc tế Phụ nữ 8/3, hệ thống đại lý của THACO AUTO trên toàn quốc đồng loạt tổ chức chương trình “Cafe cuối tuần” với chủ đề “Đồng hành cùng phái đẹp, chinh phục mọi hành trình”, nhằm tôn vinh vẻ đẹp, những đóng góp của người phụ nữ, đồng thời bày tỏ sự trân trọng đến khách hàng nữ của THACO AUTO.
“Cafe cuối tuần” - Nơi phái đẹp tận hưởng hành trình theo cách riêng

12/03/2025

“Cafe cuối tuần” - Nơi phái đẹp tận hưởng hành trình theo cách riêng
Nhân dịp Ngày Quốc tế Phụ nữ 8/3, hệ thống đại lý của THACO AUTO trên toàn quốc đồng loạt tổ chức chương trình “Cafe cuối tuần” với chủ đề “Đồng hành cùng phái đẹp, chinh phục mọi hành trình”, nhằm tôn vinh vẻ đẹp, những đóng góp của người phụ nữ, đồng thời bày tỏ sự trân trọng đến khách hàng nữ của THACO AUTO.
phone
youtube

Giấy CNĐKDN: 4001221658 © 2025 THACO AUTO. All right reserved.