Thấu hiểu những trăn trở của khách hàng ở xa xưởng dịch vụ trung tâm, xen kẽ các ngày cuối tuần trong tháng, những chiếc xe Mobile Service cùng đội ngũ kỹ thuật viên của THACO AUTO An Giang sẽ lựa chọn những địa điểm thuận tiện như quán cà phê, trạm xăng, trạm dừng chân, v.v. tại trung tâm các huyện, xã nhằm thực hiện công tác bảo dưỡng, sửa chữa xe cho khách hàng.    

Chương trình Mobile Service tại Thị trấn Tri Tôn (20/04/2024)

Tại An Giang, chương trình Mobile Service đã được triển khai từ nhiều năm qua. Trước sự đón nhận và phản hồi tích cực từ phía khách hàng, THACO AUTO An Giang đã liên tục nâng cấp và mở rộng phạm vi phục vụ đến các địa phương cách xa xưởng dịch vụ sửa chữa như Chợ Mới, Phú Tân, Tân Châu, Châu Đốc, Tri Tôn v.v.   

Dịch vụ sửa chữa lưu động Mobile Service được thực hiện bởi đội ngũ kỹ thuật viên giàu kinh nghiệm từ các thương hiệu Kia, Mazda, Peugeot, mang đến sự an tâm, hài lòng đồng thời giúp khách hàng tiết kiệm thời gian và tối ưu chi phí. Trong khuôn khổ chương trình, khách hàng tham dự sẽ được kiểm tra xe miễn phí bằng máy chẩn đoán, nhận các ưu đãi giảm giá dịch vụ và quà tặng thiết thực từ ban tổ chức. Một số chương trình Mobile Service được tổ chức kết hợp với sự kiện lái thử và hoạt động tương tác mang những trải nghiệm giá trị hơn đến với quý khách.   

Đánh giá về chương trình Mobile Service do THACO AUTO An Giang tổ chức, Anh Phạm Chí Thanh - Khách hàng sử dụng xe Kia tham gia chương trình cho biết: “Tôi cảm thấy chương trình này rất thiết thực cho những khách hàng ở xa Xưởng như tôi, vừa không mất nhiều thời gian khi có nhu cầu kiểm tra, bảo dưỡng chính hãng, mà còn nhận được nhiều ưu đãi và quà tặng từ chương trình. Mong là chương trình sẽ tổ chức thường xuyên và ở nhiều nơi hơn”.   

Chương trình chăm sóc khách hàng lưu động Mobile Service là một trong những nỗ lực của THACO AUTO An Giang trong việc mang chất lượng dịch vụ chính hãng đến gần hơn với khách hàng ở khu vực xa trung tâm. Với tinh thần TẬN TÂM PHỤC VỤ, THACO AUTOAn Giang sẽ tiếp tục cung cấp đa dạng sự lựa chọn về mặt chủng loại, phân khúc xe cùng các hoạt động hậu mãi thiết thực đến quý khách hàng.