Nhân sự Tư vấn dịch vụ của THACO AUTO Cần Thơ tiếp tục được vinh danh tại Peugeot CSI và BMW VoC Quý II năm 2024

Nhân sự Tư vấn dịch vụ của THACO AUTO Cần Thơ tiếp tục được vinh danh tại Peugeot CSI và BMW VoC Quý II năm 2024

Phát huy thành tích đã đạt được trong Quý I, THACO AUTO Cần Thơ đã tổ chức lễ vinh danh và trao thưởng cho 03 TVDV có thành tích xuất sắc tại chương trình Peugeot CSI và BMW VoC Quý II năm 2024.

Peugeot CSI và BMW VoC là chương trình khảo sát sự hài lòng khách hàng dịch vụ được Peugeot Việt Nam và BMW Việt Nam triển khai trên toàn quốc, kéo dài đến tháng 12/2024 với kết quả được đánh giá, xếp hạng định kỳ theo từng Quý.

Anh Dương Đình Hiếu – TVDV xe Peugeot nhận giải thưởng TVDV có thành tích xuất sắc tại chương trình Peugeot CSI

Anh Trương Huỳnh Đức – TVDV xe BMW & Anh Lê Tuấn Anh – TVDV xe BMW nhận giải thưởng TVDV có thành tích xuất sắc tại chương trình BMW VoC

Theo thông báo từ Ban tổ chức, trong Quý II/2024, Anh Dương Đình Hiếu – TVDV xe Peugeot, Anh Trương Huỳnh Đức – TVDV xe BMW & Anh Lê Tuấn Anh – TVDV xe BMW đến từ THACO AUTO CẦN THƠ là ba trong tổng số mười hai Tư vấn dịch vụ (TVDV) có hoạt động chăm sóc khách hàng tốt nhất trên toàn quốc của thương hiệu Peugeot và thương hiệu BMW. 

Thành tích có được tại  Peugeot CSI và BMW VoC Quý II năm 2024 là minh chứng rõ ràng nhất cho sự tận tâm và nỗ lực không ngừng của đội ngũ TVDV suốt thời gian qua nhằm mang những trải nghiệm tốt nhất đến quý khách hàng khi sử dụng các dịch vụ bảo hành, bảo dưỡng, sửa chữa và chăm sóc xe tại THACO AUTO Cần Thơ.

Kết quả chương trình Peugeot CSI được đo lường dựa trên những phản hồi từ khách hàng với các tiêu chí tối thiểu, bao gồm: chỉ số đo lường mức độ hài lòng của khách hàng (NPS), sự thân thiện, lịch sự của TVDV; khả năng thấu hiểu, nắm bắt nhu cầu của khách hàng và số lượng khảo sát được thực hiện.

Kết quả chương trình BMW VoC được đo lường dựa trên những phản hồi từ khách hàng với các tiêu chí tối thiểu, bao gồm: chỉ số đo lường mức độ hài lòng của khách hàng (NPS), tỷ lệ thu thập email và số lượng khách hàng phản hồi khảo sát.

Tin liên quan

Giới thiệu hệ thống showroom THACO AUTO PEUGEOT - TP.HCM

23/05/2025

Giới thiệu hệ thống showroom THACO AUTO PEUGEOT - TP.HCM
THACO AUTO PEUGEOT - TP.HCM là đơn vị trực thuộc tập đoàn THACO AUTO, đồng thời là đơn vị tại TP.HCM kinh doanh và cung cấp dịch vụ bảo hành, bảo dưỡng, sửa chữa, phụ tùng chính hãng cho các dòng xe Peugeot.
Giới thiệu hệ thống showroom THACO AUTO Kia, Mazda - TP.HCM

23/05/2025

Giới thiệu hệ thống showroom THACO AUTO Kia, Mazda - TP.HCM
THACO AUTO Kia, Mazda - TP.HCM là đơn vị trực thuộc tập đoàn THACO AUTO, kinh doanh và cung cấp dịch vụ bảo hành, bảo dưỡng, sửa chữa, phụ tùng chính hãng cho các dòng xe của thương hiệu Kia, Mazda.
THACO AUTO cung cấp phương tiện phục vụ diễu binh, diễu hành Đại lễ 30/4

07/05/2025

THACO AUTO cung cấp phương tiện phục vụ diễu binh, diễu hành Đại lễ 30/4
Nhân kỷ niệm 50 năm Ngày Giải phóng miền Nam, thống nhất đất nước (30/4/1975 - 30/4/2025), THACO AUTO cung cấp 14 xe tải THACO Linker và huy động đội ngũ 18 tài xế chuyên trách tham gia phục vụ lễ diễu binh, diễu hành tại TP.HCM.
THACO AUTO PHẠM VĂN ĐỒNG TỔ CHỨC LỄ CHÀO CỜ THÁNG 5

05/05/2025

THACO AUTO PHẠM VĂN ĐỒNG TỔ CHỨC LỄ CHÀO CỜ THÁNG 5
Sau kỳ nghỉ lễ 30/4 - 1/5, sáng ngày 5/5/2025, 200 CBNV THACO AUTO PHẠM VĂN ĐỒNG HÀ NỘI đã chính thức trở lại với công việc, bắt đầu tháng 5 bằng buổi lễ chào cờ định kỳ. Buổi lễ diễn ra trong không khí nghiêm trang và hứng khởi, đánh dấu tinh thần sẵn sàng và quyết tâm cao của tập thể sau những ngày nghỉ ngơi, nạp lại năng lượng.
CHÀO CỜ THÁNG 05/2025 TẠI THACO AUTO LẠNG SƠN

05/05/2025

CHÀO CỜ THÁNG 05/2025 TẠI THACO AUTO LẠNG SƠN
Trong không khí vui tươi phấn khởi của những ngày đầu tháng 04, THACO AUTO Lạng Sơn đã tổ chức Lễ chào cờ tháng 05 với sự tham gia đầy đủ của Ban lãnh đạo và toàn thể CBNV.
THÔNG BÁO THỜI GIAN HOẠT ĐỘNG DỊP LỄ 30/4 - 01/5

02/05/2025

THÔNG BÁO THỜI GIAN HOẠT ĐỘNG DỊP LỄ 30/4 - 01/5
THACO AUTO Long An thông báo lịch làm việc trong dịp lễ 30/04 và 01/5 đến với Qúy khách hàng.
CUỘC THI SÁNG TẠO NỘI DUNG | KẾT NỐI XU HƯỚNG, CÙNG KIA VIẾT NÊN HÀNH TRÌNH CỦA BẠN

02/05/2025

CUỘC THI SÁNG TẠO NỘI DUNG | KẾT NỐI XU HƯỚNG, CÙNG KIA VIẾT NÊN HÀNH TRÌNH CỦA BẠN
Giữa nhịp sống hiện đại chuyển động không ngừng, chúng ta luôn khát khao khám phá thế giới và làm mới bản thân.
THÔNG BÁO THỜI GIAN HOẠT ĐỘNG DỊP LỄ 30.4 - 1.5

29/04/2025

THÔNG BÁO THỜI GIAN HOẠT ĐỘNG DỊP LỄ 30.4 - 1.5
THÔNG BÁO THỜI GIAN HOẠT ĐỘNG DỊP LỄ 30/4 - 01/5

29/04/2025

THÔNG BÁO THỜI GIAN HOẠT ĐỘNG DỊP LỄ 30/4 - 01/5
THACO AUTO Phú Yên Kính gửi Quý Khách hàng,
THÔNG BÁO THỜI GIAN HOẠT ĐỘNG DỊP LỄ 30/4 - 01/5

29/04/2025

THÔNG BÁO THỜI GIAN HOẠT ĐỘNG DỊP LỄ 30/4 - 01/5
Kính gửi Quý Khách hàng,
THÔNG BÁO THỜI GIAN HOẠT ĐỘNG DỊP LỄ 30/4 - 01/5

29/04/2025

THÔNG BÁO THỜI GIAN HOẠT ĐỘNG DỊP LỄ 30/4 - 01/5
THACO AUTO Trà Vinh kính gửi Quý Khách hàng,
THÔNG BÁO THỜI GIAN HOẠT ĐỘNG DỊP LỄ 30/4 - 01/5

29/04/2025

THÔNG BÁO THỜI GIAN HOẠT ĐỘNG DỊP LỄ 30/4 - 01/5
THACO AUTO Vĩnh Long kính gửi Quý Khách hàng,
phone
youtube

Giấy CNĐKDN: 4001221658 © 2025 THACO AUTO. All right reserved.