THACO AUTO đạt giải thưởng xuất sắc về dịch vụ Chăm sóc khách hàng khu vực Đông Nam Á

THACO AUTO đạt giải thưởng xuất sắc về dịch vụ Chăm sóc khách hàng khu vực Đông Nam Á

Vừa qua, tại Malacca (Malaysia), THACO AUTO nhận Giải thưởng xuất sắc về Dịch vụ chăm sóc khách hàng khu vực Đông Nam Á năm 2023 từ Tập đoàn Stellantis. Đây là thành quả cho những nỗ lực của THACO AUTO trong việc mở rộng hệ thống phân phối, nâng cao chất lượng đội ngũ nhân sự và dịch vụ chăm sóc khách hàng.
resize-banner-web-1.jpg

Tập đoàn Stellantis có trụ sở tại Amsterdam, Hà Lan, sở hữu 14 thương hiệu ô tô lớn trên toàn cầu, trong đó có thương hiệu Peugeot. Giải thưởng xuất sắc về Dịch vụ chăm sóc khách hàng khu vực Đông Nam Á năm 2023 có sự tham gia của 20 nhà phân phối các thương hiệu của Stellantis đến từ Singapore, Brunei, Malaysia, Thái Lan, Indonesia, Philippines, Cambodia, New Caledonia (Pháp), Polynesia (Pháp), Myanmar và Việt Nam.   

thaco-auto-dat-giai-thuong-xuat-sac-ve-dich-vu-cham-soc-khach-hang-khu-vuc-dong-nam-a-02-2.jpg

Tại Lễ trao giải, Tập đoàn Stellantis đánh giá cao thành tích của THACO AUTO khi đạt chỉ số hài lòng lên đến 96.8% đối với khách hàng mua xe mới; 92.5% đối với khách hàng sử dụng dịch vụ hài lòng và sẽ giới thiệu THACO AUTO đến bạn bè, người thân. (Kết quả được ghi nhận bởi chương trình khảo sát khách hàng mua xe và khách hàng sử dụng dịch vụ tại hệ thống showroom/đại lý Peugeot trên toàn quốc).

Đối với chiến lược kinh doanh và phát triển thương hiệu Peugeot tại Việt Nam, THACO AUTO đã liên tục đưa ra những giải pháp nâng cao trải nghiệm khách hàng mua xe và sử dụng dịch vụ. Cụ thể, THACO AUTO đã nâng cấp hệ thống showroom/đại lý theo tiêu chuẩn nhận diện thương hiệu Peugeot toàn cầu; chú trọng nâng cao chất lượng dịch vụ hậu mãi toàn diện; đảm bảo cung cấp phụ tùng chính hãng nhằm đáp ứng nhu cầu khách hàng. 

Bên cạnh đó, đội ngũ tư vấn dịch vụ và kỹ thuật viên được đào tạo bài bản theo tiêu chuẩn quốc tế, sẵn sàng hỗ trợ, tư vấn giải pháp tối ưu nhất cho khách hàng, đồng thời lắng nghe, tiếp thu ý kiến nhanh chóng; từ đó mang đến sự an tâm cho khách hàng trong quá trình sử dụng xe. Đến nay, THACO AUTO đã mở rộng hệ thống phân phối chính hãng với hơn 90 showroom Peugeot tại 63 tỉnh thành.

thaco-auto-dat-giai-thuong-xuat-sac-ve-dich-vu-cham-soc-khach-hang-khu-vuc-dong-nam-a-01.jpg

Giải thưởng xuất sắc về Dịch vụ chăm sóc khách hàng khu vực Đông Nam Á năm 2023 là minh chứng cho những đóng góp, cam kết của THACO AUTO trong việc mang đến trải nghiệm trọn vẹn từ quá trình lựa chọn, mua xe đến bảo dưỡng cho khách hàng. Đây còn là sự khích lệ để THACO AUTO tiếp tục nỗ lực, tạo ra giá trị thiết thực, góp phần phát triển thị trường ô tô Việt Nam trên tinh thần "Tận tâm phục vụ”.   

Tin liên quan

THACO AUTO Bình Định tổ chức ngày hội Quốc tế Thiếu nhi 1/6 cho các cháu

01/06/2025

THACO AUTO Bình Định tổ chức ngày hội Quốc tế Thiếu nhi 1/6 cho các cháu
Sự kiện là hoạt động thường niên thể hiện sự quan tâm của công ty đến đời sống tinh thần và gia đình CBCNV, đặc biệt là các em nhỏ – thế hệ tương lai của đất nước.
THACO AUTO HƯNG YÊN tổ chức chương trình mừng ngày Quốc tế Thiếu nhi 1/6

31/05/2025

THACO AUTO HƯNG YÊN tổ chức chương trình mừng ngày Quốc tế Thiếu nhi 1/6
Thư của Chủ tịch HĐQT THACO Trần Bá Dương về việc THACO đề xuất đầu tư Dự án Đường sắt tốc độ cao Bắc – Nam

31/05/2025

Thư của Chủ tịch HĐQT THACO Trần Bá Dương về việc THACO đề xuất đầu tư Dự án Đường sắt tốc độ cao Bắc – Nam
Ban Truyền thông trân trọng chia sẻ Thư của Chủ tịch HĐQT THACO Trần Bá Dương gửi Quý cổ đông, đối tác và cán bộ nhân viên về việc THACO đề xuất đầu tư Dự án Đường sắt tốc độ cao Bắc – Nam; thể hiện tinh thần trách nhiệm và quyết tâm của THACO trong việc tham gia các dự án trọng điểm quốc gia.
Khoảnh khắc ý nghĩa tại THACO AUTO Bình Phước dịp Quốc tế Thiếu nhi 1/6

31/05/2025

Khoảnh khắc ý nghĩa tại THACO AUTO Bình Phước dịp Quốc tế Thiếu nhi 1/6
Ngày 31/05/2025, đại diện các con, hơn 130 bậc phụ huynh đã được nhận những món quà ý nghĩa từ THACO AUTO Bình Phước.
Thư của Chủ tịch HĐQT THACO Trần Bá Dương về việc THACO đề xuất đầu tư Dự án Đường sắt tốc độ cao Bắc – Nam

30/05/2025

Thư của Chủ tịch HĐQT THACO Trần Bá Dương về việc THACO đề xuất đầu tư Dự án Đường sắt tốc độ cao Bắc – Nam
Ban Truyền thông trân trọng chia sẻ Thư của Chủ tịch HĐQT THACO Trần Bá Dương gửi Quý cổ đông, đối tác và cán bộ nhân viên về việc THACO đề xuất đầu tư Dự án Đường sắt tốc độ cao Bắc – Nam; thể hiện tinh thần trách nhiệm và quyết tâm của THACO trong việc tham gia các dự án trọng điểm quốc gia.
THACO đề xuất đầu tư Dự án Đường sắt tốc độ cao Bắc – Nam: Thư từ Chủ tịch Trần Bá Dương

30/05/2025

THACO đề xuất đầu tư Dự án Đường sắt tốc độ cao Bắc – Nam: Thư từ Chủ tịch Trần Bá Dương
Ban Truyền thông trân trọng chia sẻ Thư của Chủ tịch HĐQT THACO Trần Bá Dương gửi Quý cổ đông, đối tác và cán bộ nhân viên về việc THACO đề xuất đầu tư Dự án Đường sắt tốc độ cao Bắc – Nam; thể hiện tinh thần trách nhiệm và quyết tâm của THACO trong việc tham gia các dự án trọng điểm quốc gia.
THACO AUTO Phú Yên rộn ràng bàn giao xe đến Quý Khách hàng trong tháng 5

30/05/2025

THACO AUTO Phú Yên rộn ràng bàn giao xe đến Quý Khách hàng trong tháng 5
Trong tháng 5, THACO AUTO Phú Yên liên tiếp tổ chức lễ bàn giao hàng loạt mẫu xe mới đến tay khách hàng. Đây là dịp để Quý Khách hàng trải nghiệm dịch vụ chuyên nghiệp, tận hưởng ưu đãi hấp dẫn và cảm nhận giá trị thực sự của những mẫu xe hàng đầu.
Bùng Nổ Trải Nghiệm Cùng THACO AUTO BMW Hà Nội - Trọn Vẹn Cảm Xúc Tại SUMMERFEST 2025

30/05/2025

Bùng Nổ Trải Nghiệm Cùng THACO AUTO BMW Hà Nội - Trọn Vẹn Cảm Xúc Tại SUMMERFEST 2025
THACO AUTO BMW Hà Nội chân thành cảm ơn quý khách hàng đã tham dự SUMMERFEST 2025 – nơi quy tụ những dòng xe BMW, MINI, BMW Motorrad mới nhất, với hàng trăm lượt lái thử và nhiều khách hàng đã tin tưởng đặt mua xe. Khám phá lại không khí lễ hội, trải nghiệm trọn vẹn và những khoảnh khắc đáng nhớ tại sự kiện!
PEUGEOT TUNG LOẠT ƯU ĐÃI HÈ DỊCH VỤ CHÍNH HÃNG – NHẬN TRỌN AN TÂM

29/05/2025

PEUGEOT TUNG LOẠT ƯU ĐÃI HÈ DỊCH VỤ CHÍNH HÃNG – NHẬN TRỌN AN TÂM
Với tinh thần tận tâm phục vụ, sẵn sàng đồng hành, tận tâm phục vụ Quý khách hàng đang sử dụng xe Peugeot, từ ngày 15/5/2025 đến hết 14/6/2025
THACO AUTO Lâm Đồng – Đại lý chính hãng Kia, Mazda, Peugeot, BMW | Dịch vụ toàn diện, uy tín hàng đầu

28/05/2025

THACO AUTO Lâm Đồng – Đại lý chính hãng Kia, Mazda, Peugeot, BMW | Dịch vụ toàn diện, uy tín hàng đầu
THACO AUTO Lâm Đồng là đại lý ủy quyền chính hãng chuyên phân phối và bảo dưỡng các dòng xe Kia, Mazda, Peugeot và BMW tại khu vực Tây Nguyên. Không chỉ là điểm đến lý tưởng cho những ai yêu thích xe hơi, THACO AUTO Lâm Đồng còn cung cấp dịch vụ bảo dưỡng chuyên nghiệp, phụ tùng chính hãng và kinh doanh xe đã qua sử dụng uy tín.
THACO AUTO Khánh Hòa: Ngày hội giao xe tháng 5

28/05/2025

THACO AUTO Khánh Hòa: Ngày hội giao xe tháng 5
Ngày 27/05 vừa qua, THACO AUTO Khánh Hòa đã tổ chức sự kiện Ngày hội giao xe tại showroom Kia, Mazda Nha Trang, đánh dấu một cột mốc quan trọng trong hành trình phục vụ khách hàng. Sự kiện không chỉ là dịp để trao hơn 50 mẫu xe mới đến tay khách hàng mà còn là cơ hội để các khách hàng trải nghiệm dịch vụ chuyên nghiệp, tận hưởng ưu đãi hấp dẫn và cảm nhận giá trị thực sự của những mẫu xe hàng đầu.
ĐỔI XE CŨ – NÂNG CẤP XE MỚI

26/05/2025

ĐỔI XE CŨ – NÂNG CẤP XE MỚI
Quý khách hàng muốn bán xe cũ, nâng cấp xe mới hay tìm kiếm một trải nghiệm lái khác biệt? THACO AUTO chính là giải pháp lý tưởng để đáp ứng nhu cầu của Quý khách hàng.
phone
youtube

Giấy CNĐKDN: 4001221658 © 2025 THACO AUTO. All right reserved.