Cafe cuối tuần” là chương trình nhằm gia tăng hoạt động gắn kết, chăm sóc và mang lại những giá trị cộng thêm cho khách hàng đã tin tưởng và lựa chọn sử dụng các sản phẩm, dịch vụ sau bán hàng từ THACO AUTO Đắk Lắk.   

Thực hiện triết lý “Lấy khách hàng làm trung tâm”, THACO AUTO Đắk Lắk đã duy trì định kỳ tổ chức chương trình “Cafe cuối tuần” vào khung thời gian thuận tiện các ngày cuối tuần (thứ 6, thứ 7 hoặc chủ nhật), tại những địa bàn dành cho khách hàng ở xa showroom, xưởng dịch vụ của THACO AUTO Đắk Lắk.     

“Cafe cuối tuần” được linh hoạt tổ chức tại những địa điểm thuận tiện nhất với khách hàng   

Hơn một năm thực hiện, THACO AUTO Đắk Lắk đã liên tục đổi mới chương trình với đa dạng hoạt động nhằm mang lại giá trị thiết thực cho khách hàng. Chương trình là dịp để Ban lãnh đạo các Đơn vị trực thuộc THACO AUTO Đắk Lắk đến từng địa bàn để gặp gỡ, thăm hỏi, chăm sóc khách hàng như chúc mừng sinh nhật, chào mừng các dịp quan trọng của khách hàng. 

Không chỉ thường xuyên tổ chức hành trình trải nghiệm khám phá những cung đường đẹp tại địa phương, khách hàng còn được trực tiếp trải nghiệm cảm giác lái thực tế trên những mẫu xe thế hệ mới từ các thương hiệu Kia, Mazda, Peugeot, BMW.   

“Cafe cuối tuần” được linh hoạt tổ chức tại những địa điểm thuận tiện nhất với khách hàng     

Ngoài ra, những hoạt động ý nghĩa như cắm hoa, nến thơm, v.v. nhân dịp Giáng sinh, ngày Quốc tế Phụ nữ, ngày Gia đình Việt Nam, v.v. cũng mang đến bầu không khí vui tươi, sôi nổi cho khách hàng khi tham gia chương trình. 

Nhiều hoạt động theo chủ đề, chủ điểm được tổ chức trong khuôn khổ chương trình “Cafe cuối tuần”  

Vượt ngoài khuôn khổ một chương trình chăm sóc khách hàng thông thường, “Cafe cuối tuần" đã trở thành một hành trình xuyên suốt, đầy tính gắn kết cho các thành viên. Trước những đón nhận và phản hồi tích cực từ khách hàng, THACO AUTO Đắk Lắk sẽ tiếp tục duy trì và nhân rộng hơn nữa chuỗi chương trình “Cafe cuối tuần" với nhiều hoạt động ý nghĩa hơn, đúng với tinh thần “Tận tâm phục vụ” từ Tập đoàn THACO AUTO.