Ấm áp những dòng thư tay

Ấm áp những dòng thư tay

“Tôi có lời khen dành riêng cho cô bé quầy pha chế. Hỏi thăm và mời khách rất lịch sự, dễ thương.” - Những lời gửi gắm thân tình từ Anh Luyện - Khách hàng sử dụng dịch vụ sửa chữa xe Mazda3 tại THACO AUTO Phú Nhuận.

Sáng ngày 25/3/2024, như thường nhật,  Chị Nguyễn Thị Hoan Hân - Nhân viên phụ trách phòng chờ Mazda - thực hiện vệ sinh và lau dọn bàn ghế tại khu vực ngồi chờ. Trên chiếc bàn của vị khách vừa rời đi, chị Hân phát hiện những dòng nhắn nhủ viết tay: “Một buổi sáng thứ 2 nhiều năng lượng. Tôi được trải nghiệm một dịch vụ sửa chữa tại Mazda Tân Sơn Nhất. Khu vực phòng tiếp khách sạch sẽ và thoáng mát. Không gian thư giãn, thoải mái, âm nhạc làm dịu lòng người. Nhân viên phục vụ chuyên nghiệp, tận tâm.”

phunhuan
 

Đến cuối thư, chị Hân không khỏi xúc động trước những lời gửi gắm mà vị khách dành riêng cho mình: “Tôi có lời khen dành riêng cho cô bé quầy pha chế, hỏi thăm và mời khách rất lịch sự và dễ thương. Tôi mong rằng Mazda Tân Sơn Nhất sẽ ngày càng phát triển và cung cấp những dịch vụ tốt như vậy cho khách hàng. Trân trọng cảm ơn!”

Đó là những tâm tư từ anh Luyện - Khách hàng vừa sử dụng dịch vụ sửa chữa tại THACO AUTO Phú Nhuận - gửi gắm trong thời gian ngồi tại phòng chờ Mazda.

phunhuan2

Bên cạnh các đức tính Kỷ luật, Nhân văn, Trung thực, Năng động và Sáng tạo, tinh thần TẬN TÂM PHỤC VỤ từ lâu đã trở thành kim chỉ nam trong tư duy, hành động của mỗi CBCNV đang làm việc tại THACO AUTO Phú Nhuận. Những lời động viên, khích lệ của khách hàng không chỉ là động lực với cá nhân chị Hân mà còn là niềm cảm hứng để mỗi CBNV THACO AUTO Phú Nhuận tiếp tục rèn luyện, hoàn thiện bản thân, cùng chung tay xây dựng, lan tỏa những giá trị văn hóa tốt đẹp đến Khách hàng, cộng đồng và xã hội.

“Khoảnh khắc THACO AUTO” là tuyến bài truyền thông môi trường làm việc “Văn hóa - Thuận tiện”, ghi lại những hành động đẹp, những khoảnh khắc xúc động đến từ những điều đơn giản và bình dị nhằm khơi gợi cảm xúc tích cực, các giá trị chân - thiện - mỹ, tính trung thực, lòng nhân ái, sự gắn kết, v.v. trong quá trình làm việc của CBNV tại THACO AUTO.

Tin liên quan

Giới thiệu hệ thống showroom THACO AUTO PEUGEOT - TP.HCM

23/05/2025

Giới thiệu hệ thống showroom THACO AUTO PEUGEOT - TP.HCM
THACO AUTO PEUGEOT - TP.HCM là đơn vị trực thuộc tập đoàn THACO AUTO, đồng thời là đơn vị tại TP.HCM kinh doanh và cung cấp dịch vụ bảo hành, bảo dưỡng, sửa chữa, phụ tùng chính hãng cho các dòng xe Peugeot.
Giới thiệu hệ thống showroom THACO AUTO Kia, Mazda - TP.HCM

23/05/2025

Giới thiệu hệ thống showroom THACO AUTO Kia, Mazda - TP.HCM
THACO AUTO Kia, Mazda - TP.HCM là đơn vị trực thuộc tập đoàn THACO AUTO, kinh doanh và cung cấp dịch vụ bảo hành, bảo dưỡng, sửa chữa, phụ tùng chính hãng cho các dòng xe của thương hiệu Kia, Mazda.
THACO AUTO cung cấp phương tiện phục vụ diễu binh, diễu hành Đại lễ 30/4

07/05/2025

THACO AUTO cung cấp phương tiện phục vụ diễu binh, diễu hành Đại lễ 30/4
Nhân kỷ niệm 50 năm Ngày Giải phóng miền Nam, thống nhất đất nước (30/4/1975 - 30/4/2025), THACO AUTO cung cấp 14 xe tải THACO Linker và huy động đội ngũ 18 tài xế chuyên trách tham gia phục vụ lễ diễu binh, diễu hành tại TP.HCM.
THACO AUTO PHẠM VĂN ĐỒNG TỔ CHỨC LỄ CHÀO CỜ THÁNG 5

05/05/2025

THACO AUTO PHẠM VĂN ĐỒNG TỔ CHỨC LỄ CHÀO CỜ THÁNG 5
Sau kỳ nghỉ lễ 30/4 - 1/5, sáng ngày 5/5/2025, 200 CBNV THACO AUTO PHẠM VĂN ĐỒNG HÀ NỘI đã chính thức trở lại với công việc, bắt đầu tháng 5 bằng buổi lễ chào cờ định kỳ. Buổi lễ diễn ra trong không khí nghiêm trang và hứng khởi, đánh dấu tinh thần sẵn sàng và quyết tâm cao của tập thể sau những ngày nghỉ ngơi, nạp lại năng lượng.
CHÀO CỜ THÁNG 05/2025 TẠI THACO AUTO LẠNG SƠN

05/05/2025

CHÀO CỜ THÁNG 05/2025 TẠI THACO AUTO LẠNG SƠN
Trong không khí vui tươi phấn khởi của những ngày đầu tháng 04, THACO AUTO Lạng Sơn đã tổ chức Lễ chào cờ tháng 05 với sự tham gia đầy đủ của Ban lãnh đạo và toàn thể CBNV.
THÔNG BÁO THỜI GIAN HOẠT ĐỘNG DỊP LỄ 30/4 - 01/5

02/05/2025

THÔNG BÁO THỜI GIAN HOẠT ĐỘNG DỊP LỄ 30/4 - 01/5
THACO AUTO Long An thông báo lịch làm việc trong dịp lễ 30/04 và 01/5 đến với Qúy khách hàng.
CUỘC THI SÁNG TẠO NỘI DUNG | KẾT NỐI XU HƯỚNG, CÙNG KIA VIẾT NÊN HÀNH TRÌNH CỦA BẠN

02/05/2025

CUỘC THI SÁNG TẠO NỘI DUNG | KẾT NỐI XU HƯỚNG, CÙNG KIA VIẾT NÊN HÀNH TRÌNH CỦA BẠN
Giữa nhịp sống hiện đại chuyển động không ngừng, chúng ta luôn khát khao khám phá thế giới và làm mới bản thân.
THÔNG BÁO THỜI GIAN HOẠT ĐỘNG DỊP LỄ 30.4 - 1.5

29/04/2025

THÔNG BÁO THỜI GIAN HOẠT ĐỘNG DỊP LỄ 30.4 - 1.5
THÔNG BÁO THỜI GIAN HOẠT ĐỘNG DỊP LỄ 30/4 - 01/5

29/04/2025

THÔNG BÁO THỜI GIAN HOẠT ĐỘNG DỊP LỄ 30/4 - 01/5
THACO AUTO Phú Yên Kính gửi Quý Khách hàng,
THÔNG BÁO THỜI GIAN HOẠT ĐỘNG DỊP LỄ 30/4 - 01/5

29/04/2025

THÔNG BÁO THỜI GIAN HOẠT ĐỘNG DỊP LỄ 30/4 - 01/5
Kính gửi Quý Khách hàng,
THÔNG BÁO THỜI GIAN HOẠT ĐỘNG DỊP LỄ 30/4 - 01/5

29/04/2025

THÔNG BÁO THỜI GIAN HOẠT ĐỘNG DỊP LỄ 30/4 - 01/5
THACO AUTO Trà Vinh kính gửi Quý Khách hàng,
THÔNG BÁO THỜI GIAN HOẠT ĐỘNG DỊP LỄ 30/4 - 01/5

29/04/2025

THÔNG BÁO THỜI GIAN HOẠT ĐỘNG DỊP LỄ 30/4 - 01/5
THACO AUTO Vĩnh Long kính gửi Quý Khách hàng,
phone
youtube

Giấy CNĐKDN: 4001221658 © 2025 THACO AUTO. All right reserved.