Anh Lê Xuân Lộc: “May mắn chỉ đến với người thực sự cố gắng”

“Con người cảm thấy tự tin nhất khi họ được bộc lộ tính cách riêng của mình, chứ không phải khi họ làm theo những khuôn mẫu sẵn có.”

Một năm gắn bó, 100 xe bán ra và luôn nỗ lực 200%…là những gì bạn được nghe khi ai đó kể về anh Lê Xuân Lộc, tư vấn bán hàng xe KIA, Thủ Dầu Một, Bình Dương.

Anh Lộc được biết đến như một “ngôi sao của showroom” với thành tích vô cùng ấn tượng trong năm vừa qua. Để nói về anh, có vô vàn lời khen có cánh, nhưng với tôi điều ấn tượng nhất không phải là thành tích mà là cách anh sống, cách anh chia sẻ, và cách anh cảm nhận.

“Mình nói được thì phải làm được”

Anh Lộc nhớ lại những ngày đầu khi vào showroom KIA Thủ Dầu Một. Hai tháng đầu tiên anh được đào tạo về sản phẩm, anh cũng chủ động học hỏi kinh nghiệm từ đồng nghiệp, giao lưu với các tư vấn bán hàng ở những hãng xe khác. Thế nhưng, hai tháng sau khi vào làm việc chính thức, kết quả không như anh mong đợi.

“Làm đến tháng thứ hai, tôi đã muốn bỏ cuộc…”. Chỉ có 2, 3 xe bán ra mỗi tháng, cùng với lời đề nghị công việc mới hấp dẫn từ một người bạn, anh Lộc cảm thấy phân vân về định hướng sắp tới của mình. Thế nhưng mọi thứ khác đi chỉ từ một câu nói của người sếp.

“Trong một cuộc họp định kỳ, người anh lớn, người sếp mà tôi rất quý mến, rất nể phục có trao đổi với tôi. Anh nói, anh em mình nói được thì mình phải làm được. Chỉ câu nói đó thôi mà tôi nhớ hoài. Hơn nữa, tính tôi rất dễ tự ái nên tôi muốn chứng minh cho mọi người thấy tôi không phải vào đây để làm việc nửa vời, làm chơi chơi”, anh Lộc tâm sự.

Những tháng sau đó, anh bắt đầu tăng tốc, xây dựng được cho mình tệp khách hàng lớn qua các kênh online và offline. Đỉnh điểm tháng 12/2020, anh đã bán được 30 xe, mang lại kết quả ngoài mong đợi.

“Niềm tin của khách hàng dành cho mình rất quan trọng”

Bán hàng lúc nào cũng có khó khăn, thử thách nhất định. Tuy nhiên, nếu mình tạo được lòng tin với khách hàng, thì mọi việc sẽ dễ dàng hơn rất nhiều.

Anh Lộc kể, khách hàng đã đặt cọc từ tháng 2 nhưng vướng vấn đề tài chính nên chưa thể mua nhưng khách không rút lại cọc vì họ tin anh, và hứa là nhất định sẽ mua xe anh bán. Đến tháng 9, vị khách này gặp anh và chọn được chiếc xe Seltos. Nhưng vì lúc đó xe Seltos quá hot mà anh không giao kịp tiến độ. Người nhà của họ tuy khó chịu nhưng với cách làm việc của anh Lộc, cách anh chịu trách nhiệm, sẵn sàng nhận lỗi và hứa chính xác ngày bàn giao vì thế mà khách vẫn tin ở anh.“Anh thích chú mày ở điểm mày sống rất là thật”, câu nói của khách làm anh nhớ mãi. Sau khi chiếc Seltos được bàn giao, vị khách đó còn giới thiệu cho anh thêm 2 khách hàng mới.

Ở anh Lộc, đó là sự thẳng thắn, chính trực, có sao nói vậy, không thêm bớt. Đôi khi đây vừa là điểm mạnh cũng vừa là điểm yếu của anh, sẽ có người thương, kẻ ghét. “Nhưng may mắn đến bây giờ tôi vẫn được khách thương và tin tưởng vì tôi là chính tôi”, Anh Lộc vừa cười tươi chia sẻ.

Chỉn chu, chân thành và luôn kiên trì từ việc nhỏ nhất

Mỗi người chúng ta giống nhau ở tổng thể và khác nhau ở những chi tiết. Chuẩn mực của người thành công đối với một số người có thể là quá cao nhưng đối với anh Lộc thì lại chính là mức bình thường mà anh nhất định phải đạt được.

Tôi đặt ra tiêu chuẩn và quy tắc cho mình. Mỗi người đều có 8 tiếng để đi làm như nhau nhưng luôn tới sớm hơn và về muộn hơn. Tới sớm hơn, tôi cảm thấy đầu óc thoải mái, có thời gian để sắp xếp chuẩn bị mọi thứ trong ngày một cách khoa học. Buổi chiều, tôi ở lại đến hơn 7h. Đây cũng là thời điểm mà tôi gọi điện cho khách hiệu quả nhất.

Sự khác biệt của một người làm việc hiệu quả so với người bình thường chính là đến từ những khía cạnh tưởng chừng như nhỏ bé nhưng lại quyết định thành hay bại, điều chỉ có người thành công nhìn thấy và làm được, còn người khác thì không. Ngoài kiên trì, sự chỉn chu chính là chìa khoá vàng giúp anh Lộc chạm đến trái tim khách hàng.

Với anh Lộc, giá trị con người không chỉ thể hiện qua hình thức bên ngoài mà còn từ lời nói, hành động đến cách giao tiếp và ứng xử. Anh nhớ có một lần anh chốt được hợp đồng với khách vì lý do rất đơn giản: anh không đút tay vào túi quần. “Anh vừa xem xe bên hãng kia rồi mới qua đây. Khi anh thấy chú không đút tay vào túi quần là anh quyết định mua xe ở showroom của chú luôn”, anh Lộc nhớ lại lời của vị khách đó.

Giản đơn và chân thành nhưng cũng không kém phần chỉn chu trong suy nghĩ lẫn hành động, với anh Lộc, những gì đã trải qua trong cuộc đời, lại càng tạo nên cho anh thêm nhiều nhiệt huyết và động lực để vươn lên. Chia tay showroom Thủ Dầu Một, chia tay anh, tôi cảm nhận được ở con người này ngoài ý chí, nỗ lực, là một trái tim chân thành. Sự chân thành ấy xuất phát từ sự yêu thương, chia sẻ, từ trong những điều giản dị nhất anh dành cho mọi người.

Tin liên quan

Hành trình đến Mộc Châu xinh đẹp cùng MINI GETAWAY 2022

28/09/2022

Hành trình đến Mộc Châu xinh đẹp cùng MINI GETAWAY 2022
MINI vừa tổ chức sự kiện MINI GETAWAY 2022 dành riêng cho khách hàng tại khu vực Bắc Bộ vào ngày 16 và 17/9 đến với Mộc Châu cùng nhiều hoạt động thú vị khác.
Những điểm nhấn doanh số THACO AUTO tháng 8/2022

21/09/2022

Những điểm nhấn doanh số THACO AUTO tháng 8/2022
THACO AUTO tiếp tục giữ vững vị thế top đầu doanh số bán xe tháng 8/2022 (VAMA)
CBNV THACO AUTO tích cực tham gia chương trình hiến máu tình nguyện

15/09/2022

CBNV THACO AUTO tích cực tham gia chương trình hiến máu tình nguyện
Hòa cùng tinh thần sẻ chia, tương thân tương ái, chương trình hiến máu do THACO AUTO tổ chức nhận được sự hưởng ứng tích cực của cán bộ nhân viên (CBNV) trên toàn hệ thống.
Doanh số THACO AUTO tháng 7, hơn 8.700 xe, chiếm 35,7% thị phần VAMA

17/08/2022

Doanh số THACO AUTO tháng 7, hơn 8.700 xe, chiếm 35,7% thị phần VAMA
Theo số liệu của Hiệp hội các nhà sản xuất ôtô Việt Nam (VAMA), trong tháng 7, THACO AUTO đứng đầu với thị phần 35,7%, tổng doanh số đạt 8.721 xe, bao gồm 6.959 xe du lịch và 1.762 xe chuyên dụng.
THACO AUTO Nghệ An tổ chức chương trình Hiến máu tình nguyện năm 2022

13/08/2022

THACO AUTO Nghệ An tổ chức chương trình Hiến máu tình nguyện năm 2022
Ngày 06/8 vừa qua, THACO AUTO Nghệ An phối hợp cùng bệnh viện Huyết học và truyền máu Trung ương tổ chức chương trình “Hiến máu tình nguyện 2022” với thông điệp “Một giọt máu triệu tấm lòng”.
Mazda6 - Sedan Nhật chinh phục người dùng bằng công nghệ

05/08/2022

Mazda6 - Sedan Nhật chinh phục người dùng bằng công nghệ
Trong khi trào lưu SUV lên ngôi, vẫn còn những mẫu sedan thuyết phục được khách hàng nhờ những giá trị mà xe gầm cao không thể mang lại. Mazda6 là một ví dụ điển hình.
THACO AUTO Khánh Hòa tổ chức “Hội thi tay nghề nội bộ lần IV”

03/08/2022

THACO AUTO Khánh Hòa tổ chức “Hội thi tay nghề nội bộ lần IV”
Ngày 31/7 vừa qua, THACO AUTO Khánh Hòa đã tổ chức “Hội thi tay nghề nội bộ lần IV” nhằm tạo động lực học hỏi kiến thức chuyên môn, kỹ năng tay nghề của đội ngũ KTV và nâng cao tinh thần thi đua.
Bimmer Trip 2022: Trải nghiệm tuyệt vời dành cho người hâm mộ BMW

30/07/2022

Bimmer Trip 2022: Trải nghiệm tuyệt vời dành cho người hâm mộ BMW
Hành trình Bimmer Trip 2022 đã diễn ra từ ngày 13 - 17/7 tại TP. Đà Nẵng, với hơn 100 xe BMW và 300 Bimmer tham gia, tạo nên trải nghiệm ấn tượng dành cho các tay lái đam mê thương hiệu BMW.
THACO AUTO chính thức xuất xưởng mẫu xe Kia Sportage

17/06/2022

THACO AUTO chính thức xuất xưởng mẫu xe Kia Sportage
Ngày 17/6, tại KCN THACO Chu Lai, THACO AUTO tổ chức Lễ xuất xưởng xe Kia Sportage – mẫu xe KIA SUV cao cấp thế hệ hoàn toàn mới.
THACO AUTO chính thức nhận đặt xe Kia Sportage

10/06/2022

THACO AUTO chính thức nhận đặt xe Kia Sportage
Sáng nay, ngày 10/6/2022 THACO AUTO chính thức nhận đặt xe Kia Sportage tại các showroom/đại lý KIA trên toàn quốc.
MINI chuẩn bị có tùy chọn mới Brick Lane

04/06/2022

MINI chuẩn bị có tùy chọn mới Brick Lane
Hãng xe Anh Quốc sẽ ra mắt tùy chọn ngoại thất mới với điểm nhấn là các chi tiết trang trí mang phong cách của con phố đến từ London.
Sôi nổi các hoạt động ngày Quốc tế thiếu nhi 1/6

02/06/2022

Sôi nổi các hoạt động ngày Quốc tế thiếu nhi 1/6
Những tiếng cười giòn tan, những ánh mắt đầy niềm vui, sự háo hức của các bạn nhỏ là niềm hạnh phúc của CBNV nhân dịp Quốc tế thiếu nhi do các đơn vị thuộc THACO AUTO tổ chức.
phone
youtube

Giấy CNĐKDN: 4001221658 © 2022 THACO AUTO. All right reserved.