Anh Lê Xuân Lộc: “May mắn chỉ đến với người thực sự cố gắng”

Anh Lê Xuân Lộc: “May mắn chỉ đến với người thực sự cố gắng”

“Con người cảm thấy tự tin nhất khi họ được bộc lộ tính cách riêng của mình, chứ không phải khi họ làm theo những khuôn mẫu sẵn có.”

Một năm gắn bó, 100 xe bán ra và luôn nỗ lực 200%…là những gì bạn được nghe khi ai đó kể về anh Lê Xuân Lộc, tư vấn bán hàng xe KIA, Thủ Dầu Một, Bình Dương.

Anh Lộc được biết đến như một “ngôi sao của showroom” với thành tích vô cùng ấn tượng trong năm vừa qua. Để nói về anh, có vô vàn lời khen có cánh, nhưng với tôi điều ấn tượng nhất không phải là thành tích mà là cách anh sống, cách anh chia sẻ, và cách anh cảm nhận.

“Mình nói được thì phải làm được”

Anh Lộc nhớ lại những ngày đầu khi vào showroom KIA Thủ Dầu Một. Hai tháng đầu tiên anh được đào tạo về sản phẩm, anh cũng chủ động học hỏi kinh nghiệm từ đồng nghiệp, giao lưu với các tư vấn bán hàng ở những hãng xe khác. Thế nhưng, hai tháng sau khi vào làm việc chính thức, kết quả không như anh mong đợi.

“Làm đến tháng thứ hai, tôi đã muốn bỏ cuộc…”. Chỉ có 2, 3 xe bán ra mỗi tháng, cùng với lời đề nghị công việc mới hấp dẫn từ một người bạn, anh Lộc cảm thấy phân vân về định hướng sắp tới của mình. Thế nhưng mọi thứ khác đi chỉ từ một câu nói của người sếp.

“Trong một cuộc họp định kỳ, người anh lớn, người sếp mà tôi rất quý mến, rất nể phục có trao đổi với tôi. Anh nói, anh em mình nói được thì mình phải làm được. Chỉ câu nói đó thôi mà tôi nhớ hoài. Hơn nữa, tính tôi rất dễ tự ái nên tôi muốn chứng minh cho mọi người thấy tôi không phải vào đây để làm việc nửa vời, làm chơi chơi”, anh Lộc tâm sự.

Những tháng sau đó, anh bắt đầu tăng tốc, xây dựng được cho mình tệp khách hàng lớn qua các kênh online và offline. Đỉnh điểm tháng 12/2020, anh đã bán được 30 xe, mang lại kết quả ngoài mong đợi.

“Niềm tin của khách hàng dành cho mình rất quan trọng”

Bán hàng lúc nào cũng có khó khăn, thử thách nhất định. Tuy nhiên, nếu mình tạo được lòng tin với khách hàng, thì mọi việc sẽ dễ dàng hơn rất nhiều.

Anh Lộc kể, khách hàng đã đặt cọc từ tháng 2 nhưng vướng vấn đề tài chính nên chưa thể mua nhưng khách không rút lại cọc vì họ tin anh, và hứa là nhất định sẽ mua xe anh bán. Đến tháng 9, vị khách này gặp anh và chọn được chiếc xe Seltos. Nhưng vì lúc đó xe Seltos quá hot mà anh không giao kịp tiến độ. Người nhà của họ tuy khó chịu nhưng với cách làm việc của anh Lộc, cách anh chịu trách nhiệm, sẵn sàng nhận lỗi và hứa chính xác ngày bàn giao vì thế mà khách vẫn tin ở anh.“Anh thích chú mày ở điểm mày sống rất là thật”, câu nói của khách làm anh nhớ mãi. Sau khi chiếc Seltos được bàn giao, vị khách đó còn giới thiệu cho anh thêm 2 khách hàng mới.

Ở anh Lộc, đó là sự thẳng thắn, chính trực, có sao nói vậy, không thêm bớt. Đôi khi đây vừa là điểm mạnh cũng vừa là điểm yếu của anh, sẽ có người thương, kẻ ghét. “Nhưng may mắn đến bây giờ tôi vẫn được khách thương và tin tưởng vì tôi là chính tôi”, Anh Lộc vừa cười tươi chia sẻ.

Chỉn chu, chân thành và luôn kiên trì từ việc nhỏ nhất

Mỗi người chúng ta giống nhau ở tổng thể và khác nhau ở những chi tiết. Chuẩn mực của người thành công đối với một số người có thể là quá cao nhưng đối với anh Lộc thì lại chính là mức bình thường mà anh nhất định phải đạt được.

Tôi đặt ra tiêu chuẩn và quy tắc cho mình. Mỗi người đều có 8 tiếng để đi làm như nhau nhưng luôn tới sớm hơn và về muộn hơn. Tới sớm hơn, tôi cảm thấy đầu óc thoải mái, có thời gian để sắp xếp chuẩn bị mọi thứ trong ngày một cách khoa học. Buổi chiều, tôi ở lại đến hơn 7h. Đây cũng là thời điểm mà tôi gọi điện cho khách hiệu quả nhất.

Sự khác biệt của một người làm việc hiệu quả so với người bình thường chính là đến từ những khía cạnh tưởng chừng như nhỏ bé nhưng lại quyết định thành hay bại, điều chỉ có người thành công nhìn thấy và làm được, còn người khác thì không. Ngoài kiên trì, sự chỉn chu chính là chìa khoá vàng giúp anh Lộc chạm đến trái tim khách hàng.

Với anh Lộc, giá trị con người không chỉ thể hiện qua hình thức bên ngoài mà còn từ lời nói, hành động đến cách giao tiếp và ứng xử. Anh nhớ có một lần anh chốt được hợp đồng với khách vì lý do rất đơn giản: anh không đút tay vào túi quần. “Anh vừa xem xe bên hãng kia rồi mới qua đây. Khi anh thấy chú không đút tay vào túi quần là anh quyết định mua xe ở showroom của chú luôn”, anh Lộc nhớ lại lời của vị khách đó.

Giản đơn và chân thành nhưng cũng không kém phần chỉn chu trong suy nghĩ lẫn hành động, với anh Lộc, những gì đã trải qua trong cuộc đời, lại càng tạo nên cho anh thêm nhiều nhiệt huyết và động lực để vươn lên. Chia tay showroom Thủ Dầu Một, chia tay anh, tôi cảm nhận được ở con người này ngoài ý chí, nỗ lực, là một trái tim chân thành. Sự chân thành ấy xuất phát từ sự yêu thương, chia sẻ, từ trong những điều giản dị nhất anh dành cho mọi người.

Tin liên quan

Kỹ thuật viên THACO AUTO tham gia Hội thi tay nghề Châu Á năm 2024

Bình Dương 05/11/2024

Kỹ thuật viên THACO AUTO tham gia Hội thi tay nghề Châu Á năm 2024
Nhằm tạo điều kiện để CBNV phát huy năng lực trên đấu trường quốc tế, từ ngày 14 - 18/10, THACO AUTO cử 03 nhân sự kỹ thuật máy gầm điện (MGĐ) tham gia Hội thi tay nghề châu Á (BMW Technical Skill Competition 2024) do BMW Asia tổ chức tại Indonesia.
Khởi động mùa lễ hội với ưu đãi hấp dẫn từ BMW – MINI – BMW MOTORRAD

Bình Dương 28/10/2024

Khởi động mùa lễ hội với ưu đãi hấp dẫn từ BMW – MINI – BMW MOTORRAD
Nằm trong chuỗi hoạt động BMWFest, THACO AUTO và BMW mang đến nhiều sự kiện và ưu đãi hấp dẫn dành cho khách hàng với mức ưu đãi lên đến 100% phí trước bạ khi mua xe trong tháng 10/2024.
THACO AUTO tổ chức chuỗi sự kiện chăm sóc khách hàng cùng chuyên gia Kia

Bình Dương 23/10/2024

THACO AUTO tổ chức chuỗi sự kiện chăm sóc khách hàng cùng chuyên gia Kia
Từ ngày 30/09 - 10/10, THACO AUTO tổ chức chuỗi sự kiện “Chăm sóc khách hàng cùng chuyên gia Kia” (Kia Service Clinic 2024), tạo điều kiện để khách hàng kiểm tra, tư vấn xe miễn phí cùng nhiều ưu đãi và quà tặng hấp dẫn.
Không khí rộn ràng chào mừng ngày Phụ nữ Việt Nam 20/10 tại THACO AUTO

Bình Dương 22/10/2024

Không khí rộn ràng chào mừng ngày Phụ nữ Việt Nam 20/10 tại THACO AUTO
Thay lời yêu thương gửi đến “một nửa thế giới” nhân ngày Phụ nữ Việt Nam 20/10, từ ngày 17-20/10, THACO AUTO đã gửi những món quà cùng lời chúc chân thành đến toàn thể nữ CBNV làm việc tại các Văn phòng THACO AUTO cũng như tại các Công ty tỉnh/thành, chi nhánh trên cả nước.
Khám phá ngày hội trải nghiệm Kia SUV Day

Bình Dương 15/10/2024

Khám phá ngày hội trải nghiệm Kia SUV Day
Vừa qua, chuỗi sự kiện lái thử Kia SUV Day đã diễn ra thành công thu hút sự tham gia của đông đảo khách hàng. Tại ngày hội, khách hàng được trải nghiệm các tính năng nổi bật trên các mẫu xe Kia SUV thế hệ mới như New Sonet, New Seltos, Carens, Sorento, Sorento Hybrid và Carnival.
Thắt chặt tình đoàn kết tại Hội thao "Kết sức mạnh - Nối thành công" năm 2024

Bình Dương 14/10/2024

Thắt chặt tình đoàn kết tại Hội thao "Kết sức mạnh - Nối thành công" năm 2024
Hội thao “Kết sức mạnh - Nối thành công” năm 2024 trên toàn hệ thống THACO AUTO diễn ra đầy sôi nổi, với sự tham gia của hàng nghìn vận động viên đến từ các văn phòng, công ty, đơn vị trực thuộc, qua đó tạo nên những khoảnh khắc, kỷ niệm đáng nhớ.
CHÚC MỪNG NGÀY DOANH NHÂN VIỆT NAM 13.10

Bình Dương 13/10/2024

CHÚC MỪNG NGÀY DOANH NHÂN VIỆT NAM 13.10
THACO AUTO trân trọng gửi đến Quý Doanh nhân và Quý Khách hàng lời chúc sức khỏe, hạnh phúc và thành công.
Hệ thống xưởng dịch vụ xe du lịch THACO AUTO: Sự tận tâm tạo nên giá trị

Bình Dương 12/10/2024

Hệ thống xưởng dịch vụ xe du lịch THACO AUTO: Sự tận tâm tạo nên giá trị
Nhằm mang đến những giá trị tốt nhất cho khách hàng, THACO AUTO không ngừng phát triển và đa dạng hóa sản phẩm, cải thiện chất lượng dịch vụ. Trong đó, hệ thống xưởng dịch vụ xe du lịch THACO AUTO luôn được chú trọng nâng cấp để phục vụ khách hàng một cách tốt nhất.
THACO AUTO đẩy mạnh hoạt động đào tạo nhân sự bán hàng

Bình Dương 09/10/2024

THACO AUTO đẩy mạnh hoạt động đào tạo nhân sự bán hàng
Nhằm phát triển nguồn nhân lực chất lượng cao, trong tháng 9/2024, THACO AUTO tổ chức các chương trình đào tạo đa dạng và chuyên sâu, qua đó nâng cao trình độ chuyên môn và kỹ năng cho đội ngũ nhân sự phụ trách bán hàng, tư vấn.
Nhiều hoạt động thú vị dành cho khách hàng dịp Tết Trung thu tại THACO AUTO

Bình Dương 01/10/2024

Nhiều hoạt động thú vị dành cho khách hàng dịp Tết Trung thu tại THACO AUTO
Nhằm gia tăng trải nghiệm của khách hàng, vừa qua, THACO AUTO tổ chức sự kiện trưng bày và lái thử các dòng xe Kia, Mazda, Peugeot và BMW, kết hợp nhiều hoạt động gắn kết đầy ý nghĩa trong dịp Tết Trung thu tại hệ thống showroom trên toàn quốc. Sự kiện đã mang đến cho khách hàng tham gia những khoảnh khắc ấm áp, sum vầy bên gia đình.
THACO AUTO bàn giao lô 237 xe tải Foton Ollin cho J&T Express Việt Nam

Bình Dương 30/09/2024

THACO AUTO bàn giao lô 237 xe tải Foton Ollin cho J&T Express Việt Nam
Ngày 25/09, THACO AUTO tổ chức lễ bàn giao lô 237 xe tải Foton Ollin, gồm 70 xe Ollin S720 và 167 xe Ollin S490 cho J&T Express Việt Nam tại chi nhánh Thaco Truck & Bus Bình Triệu - TP. Hồ Chí Minh.
THACO AUTO tăng cường hỗ trợ khách hàng khu vực miền Bắc

Bình Dương 25/09/2024

THACO AUTO tăng cường hỗ trợ khách hàng khu vực miền Bắc
Nhằm chia sẻ khó khăn với khách hàng tại các địa phương chịu ảnh hưởng bởi bão lũ, THACO AUTO triển khai chương trình “THACO AUTO đồng hành cùng khách hàng miền Bắc”, hỗ trợ kiểm tra xe tổng quát và giảm giá chi phí phụ tùng, giúp khách hàng an tâm tiếp tục hành trình.
phone
email
facebook
youtube
viber

Giấy CNĐKDN: 4001221658 © 2023 THACO AUTO. All right reserved.