Chương trình được tổ chức thông qua hình thức trực tuyến nhằm củng cố, nâng cao kiến thức chuyên môn và cải thiện những điểm còn hạn chế trong công tác quản lý chất lượng (QLCL) xe. Tham gia chương trình là đội ngũ chuyên viên QLCL xe và nhân sự phụ trách Dịch vụ hỗ trợ kinh doanh kiêm QLCL xe tại hệ thống 35 công ty tỉnh thành thuộc Miền Nam.

Xuyên suốt chương trình, nhân sự THACO AUTO Tây Ninh được cập nhật kiến thức về lưu đồ hoạt động kiểm soát chất lượng, cách đánh giá sự tuân thủ Quy định, Quy trình quản lý chất lượng và phương thức kiểm tra chất lượng xe mới khi tiếp nhận, lưu kho, v.v. Kết thúc buổi học, học viên thực hiện bài thu hoạch nhằm đảm bảo chất lượng và hiệu quả sau đào tạo.           

Anh Nguyễn Tấn Tài - Trưởng nhóm Dịch vụ hỗ trợ tại THACO AUTO Tây Ninh chia sẻ sau khi tham gia chương trình:  “ Sau buổi đào tạo từ VPTQ và Phòng Quản lý chất lượng Miền Nam về chương trình đào tạo Nghiệp vụ quản lý chất lượng xe, tôi nắm rõ hơn chức năng, nhiệm vụ công việc đang phụ trách. Tôi được nghe các lỗi thường gặp tại các đơn vị khác cũng như cách khắc phục lỗi, so sánh và phát hiện được những rủi ro tại đơn vị mình. Từ đó chủ động theo dõi, nhắc nhở nhân sự tại đơn vị để giảm thiểu chi phí phát sinh và đảm bảo được chất lượng tốt nhất khi bàn giao đến tay khách hàng. ”          

Bên cạnh các hoạt động kinh doanh, THACO AUTO Tây Ninh luôn chú trọng công tác đào tạo, phát triển kỹ năng, nâng cao nghiệp vụ cho đội ngũ nhân sự thông qua các chương trình, chuyên đề ngắn hạn, hội thi nâng cao tay nghề, v.v. Không chỉ tăng cường sự gắn bó của CBNV đối với doanh nghiệp, việc chú trọng công tác đào tạo cũng góp phần nâng cao chất lượng phục vụ của nhân sự, từ đó mang lại sự hài lòng cao nhất cho quý khách hàng.